Denne artikkelen forklarer hvilke tiltak du kan gjøre om du ikke får lastet ned eller lagret filer med Firefox.

Sjekk Nedlastinger-panelet etter blokkerte nedlastinger

Firefox har en nedlastingsbeskyttelses-funksjon for å beskytte deg mot skadelige eller potensielt skadelige nedlastinger. Om Firefox har blokkert en usikker nedlasting, vil du se en advarsel om filen i Nedlastinger-vinduet, sammen med valg for å håndtere den avventende nedlastingen. Klikk på Nedlastinger-knappen ( på verktøylinjen) for å åpne Nedlastinger-vinduet som viser avsluttede og avventende nedlastinger. For mer informasjon, les artiklene Hvor finne og behandle nedlastede filer i Firefox og Hvordan fungerer den innebygde beskyttelsen mot Phishing og Malware?.

Slett Nedlastinger-historikken

Noen problemer knyttet til nedlasting kan løses ved å slette Nedlastinger-historikken:

1. Klikk på Nedlastinger-knappen , og på Vis alle nedlastinger. Nedlastinger-vinduet åpnes.
2. Høyre-klikk i Nedlastinger-vinduet og velg Fjern nedlastinger.
3. Lukk Nedlastinger-vinduet.

Velg en annen mappe for nedlastinger

Nedlasting i Firefox kan stoppes dersom det er et eller annet problem med den mappen nedlastingsfiler skal lagres i:

1. I menylinjen på toppen av skjermen, klikk på Firefox og velg Innstillinger.Klikk på menyknappen og velg Innstillinger.
2. Velg Generelt-panelet.
3. Finn Nedlastinger-avsnittetFinn Nedlastinger-avsnittet under overskriften Filer og programmer.
4. Klikk på Bla gjennom ... Velg-knappen ved Lagre filer i.
5. Velg en annen mappe for å lagre nedlastingsfiler i.
6. Lukk siden Innstillinger. Alle endringer du har gjort vil bli lagret automatisk.

Nullstill mappen for nedlastinger

Om du har forsøkt forslaget over uten at det løste problemet, kan du nullstille innstillingen av mappen for nedlastinger til standard:

1. Skriv about:config i adresselinjen, og trykk EnterReturn.
   Du kan bli vist en advarsel. Klikk Jeg aksepterer risikoen!Godta risikoen og fortsett for å fortsette til about:config siden.
2. I søkefeltet skriver du browser.download.
3. Om noen av følgende innstillinger har status modifisertvises i halvfete typer, nullstill verdiene deres. For å nullstille en verdi, høyreklikkhold nede Ctrl-tasten mens du klikker på innstillingen og velg Nullstill fra menyenklikk på Slett eller Nullstill , avhengig av innstillingen:
   • browser.download.dir
   • browser.download.downloadDir
   • browser.download.folderList
   • browser.download.lastDir
   • browser.download.useDownloadDir
4. Om du ønsker det, kan du stille tilbake til din foretrukne nedlastingsmappe i Firefox InnstillingerInnstillinger Generelt panel, i Nedlastinger-avsnittet under Filer og programmer.

Endre innstillinger for filtype

Om nedlasting av noen filtyper ikke fungerer, sjekk om Firefox er satt opp til å behandle disse forskjellig fra andre filtyper. Les artikkelen Endre hva Firefox gjør når du klikker på en fil om for instruksjoner for å se og forandre på hva Firefox gjør med forskjellige filtyper.

Tilbakestill nedlastingshåndtering for alle filtyper

Slik tilbakestiller du nedlastingshåndtering for alle filtyper:

1. Åpne din profilmappe:

   • Klikk på meny-knappen , klikk på Hjelp og velg Mer feilsøkingsinformasjon.Fra Hjelp-menyen velg Mer feilsøkingsinformasjon. Feilsøkingsvinduet åpnes i en ny fane.
   • I Programinfo-avsnittet, til høyre for ProfilmappeProfilkatalog, klikk på Åpne mappeVis i FinderÅpne katalogen. Det nye vinduet som åpnes viser profilmappen din.Profilmappen din vil da åpne.
   Merknad: Hvis du ikke kan åpne eller bruke Firefox, vennligst følg instruksjonene i Finne profilmappen uten å åpne Firefox.

2. Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.Trykk på Firefox i toppen av skjermen og velg Avslutt Firefox.Trykk på Firefoxmenyen og velg Avslutt.
3. Slett eller gi nytt navn til mimeTypes.rdf filen (kall den for eksempel mimeTypes.rdf.oldhandlers.json filen (kall den for eksempel handlers.json.old).
4. Start Firefox på nytt.

Konfigurer programvare for sikkerhet på Internett

Programvare for sikkerhet på Internett, inkludert brannmurer, antivirusprogrammer, anti-spionprogramvare og andre kan blokkere noen nedlastinger. Se på innstillingene i sikkerhetsprogramvaren din for å se om den er satt opp til å blokkere nedlastinger.

Du kan teste om det er sikkerhetsprogramvaren din som forårsaker nedlastingsproblemet ved å slå den av, og så forsøke å laste ned. Om nedlastingen da lykkes, er den årsaken til blokkeringen, og du må finne ut hvilken innstilling i den du må endre. Husk å slå sikkerhetsprogramvaren på igjen.

Andre løsninger

Det kan være du finner årsaken til og løsningen på nedlastingsproblemet ditt i artikkelen Feilsøk og diagnostiser Firefox problemer.

Basert på informasjon i artikkelen Unable to save or download files (mozillaZine KB)