この記事では、安全なサイト (https) にアクセスしたとき、「サーバ内部でエラーが発生しました (500)」 というエラーが発生する原因について説明します。
このエラーは、AT&T Worldnet Accelerator などの Web 高速化ソフトウェアを使用すると発生することがあります。このソフトウェアは安全でない Web サイトでは動作しますが、安全なサイトでは動作しません。この問題を解決するには、Firefox の設定を変更して、https サイトで Web 高速化を使用しないようにしてください。
- 画面上部のメニューバーで をクリックし、 を選択します。メニューボタン をクリックし、 を選択します。
- 設定パネルを選択します。
- タブをクリックします。
- ボタンをクリックします。
- 手動でプロキシを設定する が選択されている場合は次の手順に進んでください。選択されていない場合は、この記事の説明では問題を解決できません。
- すべてのプロトコルでこのプロキシを使用する のチェックを外してください。
- 選択されていない場合は、そのままチェックを入れないでください。
- SSL プロキシ: テキストボックスのテキストを削除してください。
- SSL プロキシ: の右の ポート: を 0 に設定してください。
- ボタンをクリックします。
- ページを閉じてください。変更した設定は自動的に保存されます。