如果您不能使用鼠标滚轮或触摸板在Firefox中上下滚动页面，可能的原因为：您需要更新您的鼠标或触摸板的软件（例如驱动程序），或者您的Firefox设置有误。
输入驱动
在很多情况下，更新或重新安装您的鼠标或触摸板驱动程序能够启用Firefox的滚动页面功能。
驱动程序是指能够允许计算机程序与硬件设备交互的程序。
- 鼠标 驱动可以在制造商网站上下载。访问制造商的网站来下载驱动。例如，如果您有一个罗技的鼠标，请到 Logitech.com 网站支持专区下载适合您鼠标的驱动。
- 触摸板驱动在您的笔记本制造商的网站上可以得到。例如，您有一台戴尔的笔记本，请到Dell Drivers and Downloads, 选定您的机型，并下载相应的驱动。
在下载了对应您鼠标或触摸板的驱动之后，安装并重启您的计算机。即使您下载到的驱动并不是更新的版本，重新安装驱动也能够帮助您解决问题。
您可能还需要修改与鼠标有关的配置。在系统偏好中检查键盘 & 鼠标设置中与滚轮相关的设置。在控制面板中检查与鼠标滚轮有关的设置检查系统的鼠标设置中与滚轮相关的设置。.
Firefox设置
如果更新或重新安装驱动无效，您可以尝试更改Firefox的设置：
- 在 地址栏 里输入about:config，然后按 回车。
有时会出现警告页面。点击 ，以打开 about:config 页面。 - 在过滤器 位置, 输入 mousewheel.withnokey.
- 检查一下设置:
- 如果 mousewheel.withnokey.action 的值不为 0, 双击并将它的值设为 0.
- 如果 mousewheel.withnokey.numlines 的值不为1, 双击并将它的值设为1.
- 如果您修改了以上两个值中的任意一个，测试滚轮是否可用。如果滚轮不工作或者您并未更改其中任意一个值，双击mousewheel.withnokey.sysnumlines 将它的值由 true 改为 false (or vice-versa).
