Τελευταία ενημέρωση: 12/24/2023
Λυπούμαστε που το Firefox σας αντιμετωπίζει πρόβλημα. Προκειμένου να σας βοηθήσουμε, παρακαλούμε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μας δώσετε τα ID καταρρεύσεων και για να μας βοηθήσετε να μάθουμε περισσότερα σχετικά με το ζήτημά σας.
Η αναφορά κατάρρευσης αποτελείται από πολλές σελίδες δεδομένων. Χρειαζόμαστε τους αριθμούς της αναφοράς για να δούμε την πλήρη αναφορά.
- Πληκτρολογήστε about:crashes στη γραμμή διευθύνσεων του Firefox και πατήστε το Enter. Θα εμφανιστεί μια λίστα των υποβεβλημένων (και μη υποβεβλημένων, εάν υπάρχουν) αναφορών καταρρεύσεων, όπως φαίνεται παρακάτω.
- Αντιγράψτε τα 5 πιο πρόσφατα ID υποβεβλημένων αναφορών που ξεκινούν με bp- και έπειτα, επιστρέψτε στην ερώτησή σας στο φόρουμ και επικολλήστε αυτά τα ID στο πλαίσιο "Δημοσίευση απάντησης".
Σημείωση: Αν ένα πρόσφατο ID αναφοράς δεν ξεκινά με bp-, κάντε κλικ σε αυτό για να υποβάλετε την αναφορά.
(Παρακαλούμε μην δημιουργήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης με τις καταρρεύσεις σας, απλά αντιγράψτε και επικολλήστε τα ID. Η παρακάτω εικόνα είναι απλά ένα παράδειγμα για το πώς θα πρέπει να είναι η οθόνη του Firefox.)
Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας!
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες και περαιτέρω βήματα επίλυσης προβλημάτων στο άρθρο Επίλυση καταρρεύσεων στο Firefox (απροσδόκητο κλείσιμο).
