Websites melden, dass Cookies blockiert werden – so beheben Sie das Problem
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Dieser Artikel beschreibt, warum manche Websites melden, dass Sie Cookies deaktiviert haben oder dass Cookies blockiert werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Artikel Cookies – Informationen, die Websites auf Ihrem Computer ablegen.
Inhaltsverzeichnis
Cookie-Einstellungen überprüfen
Firefox bietet die Möglichkeit, Cookies zu blockieren. Führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um Cookies zuzulassen:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .
- Wählen Sie den Abschnitt und gehen Sie dort zum Absatz Cookies und Website-Daten.
- Vergewissern Sie sich, dass Cookies und Website-Daten annehmen (empfohlen) eingestellt ist.
- Wählen Sie in der Auswahlliste neben Cookies und Website-Daten von Drittanbietern akzeptieren die Option Immer.
- Wenn Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, kann dies bei einigen Websites Probleme verursachen. Akzeptieren Sie Cookies von Drittanbietern, um blockierte Cookies als Ursache Ihres Problems auszuschließen.
- Klicken Sie auf .
- Stellen Sie sicher, dass die Website, die Sie besuchen möchten, hier nicht aufgelistet ist.
- Falls Sie die Website in der Liste finden, klicken Sie zuerst auf deren Eintrag und dann auf .
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .
- Wählen Sie den Abschnitt und gehen Sie dort zum Absatz Cookies und Website-Daten.
- Vergewissern Sie sich, dass Annehmen von Cookies und Website-Daten eingestellt ist.
- Klicken Sie auf .
- Stellen Sie sicher, dass die Website, die Sie besuchen möchten, hier nicht aufgelistet ist.
- Falls Sie die Website in der Liste finden, klicken Sie zuerst auf deren Eintrag und dann auf .
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche Die Grafik "fx57menu" existiert nicht. und wählen Sie , damit sich der Abschnitt Ihrer Firefox-Einstellungen öffnet. Dort sehen Sie im Absatz Seitenelemente blockieren die verfügbaren Optionen. Diese enthalten auch die Einstellungen für Cookies.
- Die Option bedeutet, dass Sie die Standardeinstellungen zum Blockieren von Seitenelementen verwenden und damit Cookies erlauben.
- Wenn eingestellt ist, können Sie entweder mit der Wahl von alle Cookies erlauben oder zur Option wechseln und dort sicherstellen, dass Cookies nicht blockiert werden.
- Bei der Wahl von darf in der Auswahlliste kein Häkchen neben Cookies gesetzt sein.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert.
Überprüfung von Websites, die das Setzen von Cookies blockieren
- Die Vorlage „Optionspreferences“ existiert nicht oder es ist noch keine freigeschaltete Version verfügbar.
- Wählen Sie den Abschnitt und gehen Sie dort zum Absatz Cookies und Website-Daten.
- Klicken Sie auf .
- Der Dialog „Ausnahmen - Cookies und Website-Daten” öffnet sich. In der Liste der Websites sehen Sie, für welche Websites das Setzen von Cookies blockiert ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Website, die Sie besuchen möchten, hier nicht aufgelistet ist.
- Falls Sie die Website in der Liste finden, klicken Sie zuerst auf deren Eintrag und dann auf .
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert.
Chronik für diese Website löschen
Möglicherweise verursachen Cookies und temporäre Dateien, die bereits auf Ihrem Computer gespeichert sind, das Problem. Löschen Sie diese und testen Sie danach, ob das Problem damit gelöst wurde:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , um das Menü zu öffnen.
Klicken Sie in Ihrer Symbolleiste auf die Bibliotheksschaltfläche (wenn Sie die Schaltfläche dort nicht sehen, klicken Sie auf die Menüschaltfläche .
Klicken Sie auf und klicken Sie dann unten auf Gesamte Chronik anzeigenChronik verwalten, um das Bibliotheksfenster zu öffnen.
- Geben Sie rechts oben im Suchfeld Chronik durchsuchen den Namen der Website ein, deren gespeicherte Informationen Sie aus der Chronik löschen möchten, und drücken Sie die EingabetasteReturn.
- Klicken Sie mit der rechten MaustasteHalten Sie die Taste Ctrl gedrückt, während Sie auf die Website, die Sie „vergessen” möchten, klicken, und wählen Sie .Die gesamte Chronik für diese Website wird gelöscht: Surf- und Download-Chronik, Cookies, Cache, aktive Anmeldungen, Passwörter, gespeicherte Formulardaten, Ausnahmen für Cookies, Grafiken und mehr.
- Schließen Sie das Bibliotheksfenster.
Alle Cookies löschen und den Cache leeren
Wenn das Löschen der Cookies der Website, die Ihnen Probleme bereitet, den Fehler nicht behoben hat, löschen Sie alle Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert sind, und leeren Sie den Cache von Firefox:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , um das Menü zu öffnen.
- Klicken Sie auf und wählen Sie .
- Wählen Sie im Auswahlmenü der zu löschenden Zeitspanne den Eintrag Alles.
- Setzen Sie unter dem Auswahlmenü ein Häkchen neben Cookies und Cache. Stellen Sie sicher, dass neben jenen Daten, die nicht gelöscht werden sollen, kein Häkchen gesetzt ist.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche .
Basiert auf Informationen des Artikels
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