Hallo,
es sieht so aus, als hätte Firefox Sync in diesem Fall keine Verbindung zu deinem Mobilgerät hergestellt. Ich hoffe, ich kann dir helfen, eine Synchronisierung zu erzwingen.
Voraussetzung ist, dass du dasselbe Sync-Konto sowohl auf deinem Mobilgerät als auch auf deinem Firefox-Desktop verbunden hast:
In deinem Firefox-Mobilgerät:
- Gehe ins Menü Einstellungen und wähle Firefox-Konto.
- Tippe auf Jetzt synchronisieren.
Dadurch wird eine Synchronisation der Daten „erzwungen“, die sich im lokalen Gerätespeicher befinden.
Falls wir damit helfen konnten und das Problem gelöst wurde, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. Für weitere Hilfe stehen wir gern zur Verfügung.
