Mozilla arbeitet hart daran, Firefox kontinuierlich zu verbessern, und wir brauchen Ihre Hilfe, um das zu schaffen! Während Sie Firefox verwenden, werden Sie möglicherweise ausgewählt, Ihre Firefox-Erfahrung zu bewerten. Ihr Feedback hilft uns, Ihre Bedürfnisse in Echtzeit zu verstehen, um schnell darauf zu reagieren. Wir verwenden Heartbeat auch, um Umfragen über Mozilla-Produkte, das Internet oder aktuelle Ereignisse, die für unsere Nutzer relevant sind, zu senden. Wenn Sie noch mit einer stark veralteten und deshalb durch kritische Sicherheitslücken gefährdeten Firefox-Version arbeiten, sehen Sie ebenfalls eine Nachricht von Heartbeat.

Die Aufforderung „Bitte bewerten Sie Firefox”

Eine kleine Gruppe von Firefox-Nutzern erhält die Aufforderung „Bitte bewerten Sie Firefox”. Wenn Sie diese Nachricht sehen, bewerten Sie einfach mithilfe der Anzahl der Sterne. Firefox wird Ihre Wertung an Mozilla übermitteln.

Nachdem Sie Firefox bewertet haben, öffnet sich ein neuer Tab mit weiteren Informationen über häufige Probleme und neue Funktionen. Dort erhalten Sie sofort Hilfe.

Die Nachricht „Ihre Version ist veraltet”

Wenn Sie Firefox starten und diese Benachrichtigungsleiste mit

• dem Heartbeat-Symbol
• der Nachricht „Ihre Firefox-Version ist veraltet. Um sicher zu bleiben, sollten Sie dringend eine Aktualisierung durchführen”
• und der Schaltfläche Jetzt updaten

sehen, sollten Sie auf die Schaltfläche Jetzt updaten klicken, um die aktuelle Version von Firefox sofort herunterzuladen und zu installieren.

Diese Nachricht wird angezeigt, wenn Sie durch eine auf Ihrem System installierte veraltete Firefox-Version einem ernsthaften Sicherheitsrisiko ausgesetzt sind.

Nicht mitmachen (opt-out)

Ändern Sie Ihre Einstellungen, wenn Sie diese Aufforderungen oder Nachrichten nie erhalten möchten:

1. Tippen Sie about:config in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Eine Seite mit einem Warnhinweis öffnet sich. Klicken Sie auf Risiko akzeptieren und fortfahren, um den Konfigurationseditor für die Einstellungen (die Seite about:config) zu öffnen.
2. Suchen Sie die Einstellung app.normandy.enabled.
3. Klicken Sie dort auf die Schaltfläche (Umschalten), um den Wert auf false zu setzen.

Was passiert mit Ihrem Feedback?

Ihr Feedback wird in aggregierter Form^*) gesammelt und an die verantwortlichen Teams zur Entwicklung und Verbesserung von Firefox übermittelt. Mithilfe dieses Feedbacks können neue Funktionen für zukünftige Firefox-Versionen entwickelt und Probleme gelöst werden.
^*) Aggregierte Form bedeutet, dass die einzelnen Werte zu größeren Einheiten zusammengefasst werden, wobei die ursprüngliche Information nicht mehr als einzelnes Detail vorhanden ist.

Wie können Sie Firefox noch verbessern?

• Melden Sie Probleme über Bugzilla.