Firefox startet nicht

Dieser Artikel beschreibt Lösungsmöglichkeiten, wenn sich Firefox beim Klick auf das Firefox-Symbol nicht öffnet.

Hinweis: Die Funktion zum Bereinigen von Firefox kann viele Probleme beseitigen. Dabei wird Firefox auf seine Standardeinstellungen zurückgesetzt, wobei wichtige Anwenderdaten vorher gesichert werden. Ziehen Sie das Bereinigen von Firefox in Betracht, bevor Sie eine langwierige Suche nach der Ursache und einer möglichen Problemlösung beginnen. Das Fenster des Fehlerbehebungsmodus enthält eine Schaltfläche zum Bereinigen von Firefox. Bei geschlossenem Firefox können Sie ihn im Fehlerbehebungsmodus starten, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten, während Sie auf die Firefox-Verknüpfung auf Ihrem Desktop doppelklicken.

Umschalt-Taste + Doppelklick - Win7 - Fx23
die Wahltaste mac-wahltaste gedrückt halten, während Sie Firefox starten.das Terminal aufrufen und firefox -safe-mode eintippen. Drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen. In einigen Fällen muss zusätzlich der Installationspfad von Firefox eingegeben werden (z. B. /usr/lib/firefox).

Bestimmte Fehlermeldungen

Mozilla Absturzmelder

Wenn sich Firefox beim Starten sofort wieder schließt oder Firefox unerwartet beendet wird und sich der Mozilla-Absturzmelder öffnet, lesen Sie den Artikel Firefox stürzt beim Starten ab, um Lösungen zu finden.

Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht

Suchen Sie im Artikel Problemlösung „Firefox wird bereits ausgeführt, reagiert aber nicht“ nach Lösungen.

Ihr Profil „Firefox” kann nicht geladen werden. Es ist möglicherweise nicht vorhanden oder ein Zugriff ist nicht möglich

Lösungsvorschläge erhalten Sie im Artikel Firefox ausführen, wenn Ihr Profil fehlt oder unzugänglich ist.

Fehler beim Lesen der Konfigurationsdatei

Dieser Fehler wird durch ein Problem mit den Firefox-Programmdateien verursacht. Die Lösung ist, Firefox zu deinstallieren, neu herunterzuladen und neu zu installieren. (Dies wird Ihre Passwörter, Lesezeichen oder andere Benutzerdaten und Einstellungen nicht entfernen, da diese in einem separaten Profilordner gespeichert sind.)

  1. Deinstallieren Sie Firefox.
  2. Löschen Sie den Firefox-Programmordner, der normalerweise standardmäßig an einem dieser Orte zu finden ist:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  3. Nutzen Sie einen anderen Browser, um die Firefox-Installationsdatei von der Firefox-Download-Seite herunterzuladen, und installieren Sie Firefox. Lesen Sie dazu diese Anleitung.

XULRunner - Error

Wenn Sie die Meldung erhalten: „XULRunner - Error: Plattform-Version <x.x.x.x> ist mit der minVersion <x.x.x.x> nicht kompatibel“ (wobei „<x.x.x.x>“ von der Versionsnummer abhängt), nachdem Sie Ihren Firefox aktualisiert haben, verwenden Sie einen anderen Browser, um den Firefox-Installationsassistenten von hier herunterzuladen, speichern Sie ihn auf dem Desktop oder an einem anderen Ort, löschen Sie das Firefox-Programm von Ihrem Computer und installieren Sie Firefoxinstallieren Sie Firefoxinstallieren Sie Firefox anschließend neu (die Anleitung zur Neuinstallation von Firefox finden Sie hier). Wenn Firefox danach immer noch nicht startet, lesen Sie unten das Kapitel Firefox startet aufgrund eines Sicherheitsprogramms nicht.

Beim Starten einer Anwendung gab es einen Fehler

Dieser Fehler bedeutet entweder, dass Firefox nicht installiert wurde oder dass Ihre Verknüpfung zu Firefox nicht korrekt ist. Stellen Sie sicher, dass Firefox an dem Ort installiert wurde, der durch die Verknüpfung angegeben ist. Wenn das nicht der Fall ist, installieren Sie Firefox – falls erforderlich – und ändern Sie anschließend die Verknüpfung, damit sie auf den richtigen Ort verweist.

Fehler beim Öffnen einer Datei zum Schreiben…

Wenn Sie diese Fehlermeldung beim Start von Firefox unter Windows erhalten, könnte Firefox von Ihnen fordern, dass Sie als Administrator angemeldet sind. Starten Sie in diesem Fall Ihren Computer neu oder führen Sie das Programm als Administrator aus, wenn Sie ein Administratorkonto besitzen.

  1. Suchen Sie die Datei firefox.exe im Firefox-Programmordner auf Ihrem System.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von firefox.exe.
  3. Wählen Sie Als Administrator ausführen… oder wählen Sie bei Folgender Benutzer: in der Benutzernamen-Auswahlliste den Benutzer Administrator oder einen anderen Benutzer mit Administratorrechten.
  4. Geben Sie das Passwort ein, das für die Anmeldung in diesem Konto erforderlich ist, und klicken Sie auf OK.

Firefox wird nun mit Administratorrechten ausgeführt. Der Benutzer, der beim Windows-Start angemeldet wurde, ist aber immer noch der aktive Windows-Benutzer.

Andere Fehlermeldungen

Wenn Sie eine andere Fehlermeldung erhalten (z. B. „XML Parsing Error: undefined entity Location“, „Sichere Verbindung fehlgeschlagen … nutzt ein ungültiges Sicherheits-Zertifikat“), lesen Sie den Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.

Keine Fehlermeldung

Wenn Sie auf das Firefox-Symbol klicken, sich aber weder ein Firefox-Fenster noch eine Fehlermeldung öffnet, starten Sie zuerst Ihren Computer neu und versuchen Sie noch einmal, Firefox zu öffnen. Wenn Firefox dann immer noch nicht startet, lesen Sie hier weiter.

Firefox startet aufgrund von Malware nicht

Weitere Informationen erhalten Sie im Artikel Von Malware verursachte Firefox-Probleme beheben.

Firefox startet aufgrund eines Sicherheitsprogramms nicht

  • Veraltete Versionen von Comodo Firewall oder Comodo Antivirus Sicherheitsoftware (oder auch eine nach der Deinstallation von Comodo auf dem Computer verbleibende Datei) können dazu führen, dass Firefox nicht startet und auch keine Fehlermeldung ausgibt. Aktualisieren Sie Comodo, wenn es bereits auf Ihrem Computer installiert ist. Wenn keine Software von Comodo installiert ist, prüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Systemlaufwerk oder in Ihrem Ordner C:\Windows\system32\ die Datei IseGuard64.dll oder IseGuard32.dll finden. Ist dies der Fall, löschen Sie diese Datei manuell.
  • Wenn Sie bestimmte Versionen von ZoneAlarm oder ein anderes Internet-Sicherheitsprogramm verwenden, das eine „Virtual Browsing“-Funktion enthält, verhindert dieses möglicherweise den Start von Firefox. Überprüfen Sie die Virtualisierungs-Einstellungen und löschen Sie deren Cache, wenn Ihr Internet-Sicherheitsprogramm diese Funktion enthält, oder besuchen Sie die Supportseiten des Herstellers.
  • Bei einigen Windows-Nutzern startet Firefox möglicherweise nicht, wenn diese Antivirus-Software von AVG oder AVAST installiert haben. Weitere Einzelheiten erhalten Sie in diesem englischsprachigen Artikel von Techdows.

Firefox startet nicht, nachdem Add-ons installiert wurden

Wenn Firefox bisher problemlos funktionierte, nach der Installation einer Erweiterung oder eines Themes jedoch nicht mehr, lesen Sie den Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung.

Firefox hat zuvor funktioniert

Wenn Firefox zuvor funktioniert hat und plötzlich nicht mehr startet, liegt die Ursache möglicherweise in defekten Daten Ihres Profils. Eine Deinstallation mit anschließender Neuinstallation von Firefox kann dieses Problem nicht lösen, da Ihr Profil durch eine erneute Installation nicht verändert wird.

Um herauszufinden, ob das Problem durch ein defektes Profil verursacht wird, erstellen Sie mithilfe der Profilverwaltung ein neues Profil. Wenn das Problem dadurch behoben ist, können Sie Ihre Lesezeichen und andere wichtige Einstellungen in das neue Profil übernehmen.

Firefox startet aufgrund einer fehlenden Bibliothek nicht unter Linux

Wenn Sie Firefox nicht mit dem Paketmanager installiert haben, vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem System die Bibliotheken verfügbar sind, die in den Systemvoraussetzungen aufgelistet sind.


Basiert auf Informationen des Artikels Browser will not start up (mozillaZine KB)

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