Wenn Sie beim Öffnen des Download-Fensters feststellen, dass es leer ist, folgen Sie bitte den Anweisungen in diesem Artikel.
Für andere Download-Probleme:
- Bei Problemen beim Herunterladen von Dateien lesen Sie bitte den Artikel Dateien können nicht heruntergeladen oder gespeichert werden.
- Wenn sich das Download-Fenster nicht öffnen lässt, lesen Sie bitte den Artikel Das Download-Fenster öffnet sich nicht.
Inhaltsverzeichnis
Lassen Sie Firefox den Download-Verlauf speichern
Wenn Sie das Download-Fenster über das Menü und öffnen und keine Einträge angezeigt werden, haben Sie Firefox womöglich so eingestellt, dass heruntergeladene Dateien automatisch aus der Liste entfernt werden.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .
- Öffnen Sie den Abschnitt .
- Setzen Sie die Auswahlliste neben Firefox wird eine Chronik: auf nach benutzerdefinierten Einstellungen anlegen.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Download-Chronik speichern.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
Nachdem Sie das Einstellungen-Fenster geschlossen haben, wird Firefox die Liste aller heruntergeladenen Dateien behalten.
Wenn die Liste der heruntergeladenen Dateien nach dem Ausführen der obigen Schritte trotzdem leer bleibt, fahren Sie mit den nächsten Anweisungen fort.
Alle Symbolleisten zurücksetzen
Wenn Firefox so eingestellt ist, dass die Liste der heruntergeladenen Dateien gespeichert wird, das Download-Fenster aber leer bleibt, tun Sie bitte folgendes:
Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , klicken Sie auf und wählen Sie . Klicken Sie dann in der Eingabeaufforderung „Firefox im Fehlerbehebungsmodus neu starten?“ auf die Schaltfläche .
firefox -safe-mode ausführen. Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z. B. /usr/lib/firefox).- Wählen Sie im Fenster des Abgesicherten Modus die Option Alle Symbolleisten zurücksetzen aus.
ab Firefox 3.6
bis Firefox 3.5
- Klicken Sie auf .
Damit werden Ihre Symbolleisten in Firefox zurückgesetzt. Wie Sie die Symbolleisten anpassen können, erfahren Sie im Artikel Symbolleisten und Schaltflächen in Firefox anpassen.
Wenn die Liste der heruntergeladenen Dateien nach dem Ausführen der obigen Schritte trotzdem leer bleibt, fahren Sie mit den nächsten Anweisungen fort.
Beschädigte Download-Dateien entfernen
Wenn Firefox so eingestellt ist, dass die Liste der heruntergeladenen Dateien gespeichert wird, das Download-Fenster aber leer bleibt, tun Sie bitte folgendes:
-
Öffnen Sie Ihren Profilordner:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , klicken Sie auf und wählen Sie Wählen Sie im Menü die Schaltfläche , um den Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung zu öffnen.
- Klicken Sie unter Allgemeine Informationen neben dem Profilordnerverzeichnis auf . Danach öffnet sich ein Fenster mit Ihrem Profilordner. Danach öffnet sich Ihr Profilordner.
Hinweis: Falls es Ihnen nicht möglich ist, Firefox zu starten oder mit ihm zu arbeiten, folgen Sie der Anleitung Mein Profil finden, ohne Firefox zu starten. - Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Bildschirmrand und wählen Sie .
- Löschen Sie die Datei downloads.sqlite.
Wenn Sie danach Firefox wieder starten, sollten von nun an Ihre Downloads im Download-Fenster aufgelistet bleiben.
Weitere Problembehandlung
Wenn die Liste der heruntergeladenen Dateien nach dem Ausführen der obigen Schritte trotzdem leer bleibt, tun Sie bitte folgendes:
- Folgen Sie den Anweisungen im Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung – versuchen Sie eine Datei herunterzuladen, während sich Firefox im Abgesicherten Modus befindet. Wenn der Download im Download-Fenster richtig aufgelistet bleibt, versuchen Sie herauszufinden, ob ein Add-on das Problem verursacht.
- Folgen Sie den Anweisungen im Artikel Fehlerbehebung bei Plugins wie Flash oder Java, um verbreitete Probleme mit Firefox zu lösen – deaktivieren Sie Ihre Plugins und versuchen Sie herauszufinden, ob ein Plugin das Problem verursacht.
