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Firefox não executa, além do site de download fechar o IE sozinho.
Trabalho em uma corretora de seguro, onde sempre optamos por utilizar o firefox.
Recentemente, dois computadores apresentaram um problema semelhante. Ao tentar executar o firefox, o mesmo é iniciado, porém em questão de segundos, sem nem ao menos exibir a tela do programa, que o aplicativo se fecha. Após desinstala-lo, acessei o site da Mozilla para efetuar novo download do instalador. Ao acessar a página em que será feito o download, o navegador (IE) fecha sozinho! E mesmo que eu puxe o instalador de outro computador, após instalado, ocorre o mesmo problema de inicialização.
Já restaurei a configuração do IE, removi complementos, procurei por vírus ou algum aplicativo malicioso no computador e não encontrei.
Alguém mais passa ou passou por este problema?
Alle svar (1)
- Pressione a tecla Windows + R e digite %AppData% e aperte Enter
- Na janela seguinte entre na pasta Mozilla >> depois em Firefox >> Profiles
- Apague todas as pastas neste diretorio.
- Vá nos seguintes diretórios:
- C:\Arquivos de Programas\
- C:\Arquivos de Programas (x86)\
- Apague a pasta Mozilla Firefox
- Baixe o Firefox e com o Windows em modo de segurança tente reinstala-lo.