Všechny produkty Support Forum

Od včerejšího dne se mi nedaří přihlásit na Thunderbirdu k poště na serveru pop.3.seznam.cz (ke gmailu a iol.cz to jde bez problémů). Pošta Seznamu.cz je pro mě velmi důležitá. Stále se mi objevují chybová hlášení, zkusil jsem změnit heslo, ale bez úspěchu. Můžete mi pomoci? Moc děkuji - Bedřich Taláb

Zdravím, dnes se mi na Firefoxu 117.0.1 (na aktuálním sestavení Win 11 Pro 22H2) vyskytl kuriozní problém. Při jakémkoliv dění na webové stránce/PDFku, které vede k otevření systémového dialogu Uložit jako (tedy ukládání PDF, obrázků, či uložit odkaz jako), dojde k okamžitému zamrznutí Firefoxu, které není ani podchyceno v about:crashes. Zkoušel jsem: - reinstalovat FF - troubleshoot mode - klasické systémové nástroje jako DISM, SFC - vyčistit cache u Exploreru, aby se nenačítala síťová úložiště jako Dropbox, ownCloud - povypínání většiny aplikací... popravdě, asi jediné, co mi ještě zbývá, je nastartovat Win v safe mode

V jiných aplikacích to není problém, dialog Save as se otevře v pořádku. Posílám screenshot dění na ploše vč. otevřené konzole pro prohlížeč, jen je anonymizován.

Setkal jste se s tím někdo?

Dovoluji si ohlásit problém vzniklý při aktualizaci na Thunderbird 115.2.0 (64 bitů): Po aktualizaci se přestaly stahovat zprávy z outlooku a objevují se chybové hlášky viz přiložené obrázky. Navíc po stisknutí tlačítka "Opravit složku", která je v Obecných informacích se mi vymazala pošta za celý rok (tj. od 09/2022 do 09/2023, což mě odrazuje od dalšího používání této verze.

Otázka zní, jak lze obnovit tuto smazanou poštu a jak se vrátit k předchozí bezproblémové verzi Thundrbirdu.

O Supernovu už opravdu nemám zájem.

Dobrý den, mám problém s Thunderbirdem. Skoro týden se mi nestahuje pošta a vpravo dole mi vždy vyskočí hláška "Nelze se připojit na IMAP server. Pravděpodobně jste překročili maximální počet povolených spojení na server. Pokud ANO, použijte dialog Rozšířené nastavené IMAP serveru pro zmenšení počtu spojení". Vše sem prolezl ale nikde jsem nic nenašel. Pomůže mi někdo?? Díky Lukáš

Ahoj, je to celkem těžké popsat: používám Firefox - mám poslední verzi. Nyní jsem dostala nový PC a na něm jsou první WIN a to WIN11. Paměť je nevytížená podle ukazatelů... Stáhla jsem si FF ze stránek mozilla.org, mám nastavené otevírat okna, tam kde jsem skončila. mám 2 okna a více záložek - nutnost pro práci. po startu nebo delší nečinnosti v jednom z oken se mi stane, že nelze zadat např. přihlašovací údaje ať již v okně nebo přes doplněk - bitwardenu - nezobrazí se mi tam kurzor. Je to takto i v některých částech okna - např. vyhledávání v záhlaví (obecně spíše v záhlaví - počítám, že se jedná o jiný rám). Musím překliknout na druhé okno, překliknout na jinou záložku v druhém okně a zpět na první okno. Potom se již kurzor objeví. Už jsem - přeinstalovala Firefox (dokonce i plně odinstalovala a znovu nainstalovala), neprovedla žádné změni v about:config ani v about:preferences, nenainstalovala žádný doplněk, promazávala mezipaměť a všechno co je v rámci běžného uživatelského přístupu dostupné. Děje se tak stále. V rámci WIN11 jsem běžný uživatel s administrátorskými právy. Na původním PC mám WIN10, kde FF je stejně nastavený se stejnými právy, stejnými doplňky, stejná verze a funguje korektně. Už mě nenapadá nic, jak se tohoto jevu zbavit. Najde se někdo kdo mi pomůže? Díky moc Dáša

Zdravím, Thunderbird používám již nějaký ten rok, ale poslední měsíc teda utrpení. Je pomalý, zobrazené emaily se mi sami znovu ukazují jako nepřečtené, štítky neštítkují a stále se stahují zprávy. Jednou to bylo x tisíc, tak jsem myslel, že je to tím. Za hodinu opět, a znovu a znovu a teď je to snad nonstop a v tom se nedá pracovat. Četl jsem podobný dotaz a rada zněla, že thunderbird má malé úložiště a člověk si jedině musí staré emaily ručně archivovat, což nepřipadá v uvahu. Lze nějaká normální "oprava" tohoto problému? X let v pořádku a teď poslední měsíc až... (Zkoušel jsem, aktualizaci, přeinstalaci. Nic nepomáhá) Děkuji

Dobrý den, nainstaloval jsem Thunderbird 102.11.2 na nově nainstalovaný MacBook Pro 13 2011 s OS 10.13.6 High Siera. Nastavil jsem dva účty Gmail - IMAP a nehal stáhnout poštu. Vše se zdálo být v pořádku, ale další den v dolní liště bylo zase, že se stahují zprávy (např. 4380 z 9370). Takto se stále stahují dokola zprávy na oba účty. V monitoru aktivity bere Thunderbird kolem 70% CPU a neustále tečou data po síti. Notebook stále pracuje a je díky tomu pomalý. Jediný použitý doplněk byl ImportExportTools NG. Poradíte co s tím? Takto je to asi nepoužitelné. Děkuji

Po aktualizaci z verze 115 na Debianu 11 a Raspberry OS ze snapu přestala verze 116 fungovat! Nejde vůbec spustit. Jedná se o Debian 11 a Raspberry OS 64bit. Na obou systémech se chová stejně, vůbec se nespustí. Verze 115 ze snapu na ARM fungovala bez problémů.

Dobrý den, Po otevření Thuderbildu (po mnohaletém používání) vykazovala stránka situaci, kdy vyžadovala zadání účtu, jako by tam žádný nebyl. Docela složitě jsem vykomunikoval s podporou od provozovatele webhostingu informace o adrese servru pošty.. Podařilo se mi to nějak zprovoznit, ale už se mi neobjevila odchozí pošta. Je to velký problém, jelikož to je firemní email.. Dá se někde v PC tato pošta obnovit, změnou nastavení nebo je to úplně ztraceno?

Děkuji za odpověď Ivan Slavík

Když chci pořídit snímek z obrazovky dříve jsem klikl myší, naskočil sloupek s funkcemi, mimo jiné "pořídit snímek", po odkliknutí se objevil rámeček a dle toho jsem mohl stáhnout třeba jen část snímku. Nyní sice se podobná tabulka s "pořídit snímek" objeví, ale už více nereaguje. Jak znovu používat tuto funkci. Děkuji. S pozdravem Jaromír Dluhoš.

Dobrý den, máme problém s chybovou hláškou:

Odesílání hesla pro uživatele antal.t@jtx.cz nebylo úspěšné. Poštovní server pop-24702.m2.wedos.net zaslal odpověď: [AUTH] Authentication failed.§

Prosím vám tímto o radu co s tím dělat.

Předem moc děkuji Antal.

Když otevřu Mozillu - Firefox, tak vpravo dole mi na monitor skáče hláška, že mám 5 virů v systému a hned mám zakoupit program NORTON za cca 2.500,-Kč a viry odstranit. Přitom, když dám kontrolu systému Win 10 pomoci Defendru, nebo i ESET Online Scanner tak mi to žádné viry nenajde.

Dobrý den,

dnes, aniž by předtím program nějak viditelně kolaboval, mi nenaběhly vůbec žádné složky Thunderbirdu - okno programu se tváří jako zcela prázdné. Maily se někde na pozadí dají odesílat i přijmout, ale nic z nich nevidím. Zkusil jsem restartovat, přeinstalovat, ale nic z toho nepomohlo.

V příloze zasílám screenshot okna a dále velikosti složek. Je nějaká možnost, jak se k datům dostat, nebo pokud je potřeba, jak je v tomto stavu rozdělit do více složek menší velikosti, pokud bude problémem ta velikost?

Moc děkuji za rady, Jakub Mikolášek

Dobrý den,

na seznamu zprávy a novinky.cz se nám neobrazují vstoupit do diskuze a furt nám to píše HLÁŠENÍ PÁDU PANELŮ OBNOVIT NEJDE/OBNOVIT TENTO PANEL. My jsme to zkoušeli OBNOVIT TENTO PANEL A NEJDE, POMŮŽETE NÁM,PROSÍM?

Hezký den!

Při zapnutí Firefox se zobrazí hláška: ,,Jejda. Váš panel právě spadl.” Zobrazí se při zadání jakékoli domény, nebo při otevření nového panelu. Při kliknutí na “obnovit tento panel” se proces opakuje. Prohlížeč jsem přeinstaloval, problém setrval. Prosím o pomoc. Záložky v Mozile nutně potřebuji k práci. Děkuji Vonzino

Hi, Firefox is going to the hell, last 2-3 months has a lot of problems with google.com. Problem with translation (translate.google.com) with open any google.com pages, with open any pages... waiting a few minutes, loooking on top of page and is still blincking and after a minutes it do nothing... probably time to change a main web browser... I cannot rela on FireFox... sorry

Téměř vždy když chci vložit text z jiné aplikace (i z jiné stránky v prohlížeči) pomocí Shift + Insert nebo Ctrl + V nebo Kopírovat / Vložit tak prohlížeč spadne, toto se děje od poslední aktualizace 113.0.2 (64 bitů)

bp-99dfe56d-6385-4cba-85a8-68ad80230524 24.5.2023 11:10

bp-dbbdb100-29a1-4d21-9f62-c7bef0230524 24.5.2023 11:10

bp-f4b09664-2306-4dad-8716-f7af30230521 21.5.2023 18:16

bp-f352f661-3a60-47e5-ae05-0ca0c0230520 20.5.2023 18:49

Hi there,

we have a problem with our work email. It is operated on Microsoft Office platform. However half of the people in our company uses Thunderbird over MS Outlook. Few days ago our mail clients stopped to work on Thunderbird. I enslose the screenshot. On Outlook its still fine and working. Licence with Microsoft is therefore valid. Ohter mails(my private mail, or my second wokr email) work with the Thundrbird still fine.

Can you please help us, working in Outlook is terrible and making my life hell. We would like to stay on Thunderbird. Thanks a lot and have a nice day, Petr.

Dobrý den , chtěl bych se zeptat nikde jsem to zatím nenašel ale prohlížeč mi nadměrně vytezuje paměť - RAM kdyz jsem se díval do správce tak pri spuštění se spustí 8x az 12x a úritom mám jen jedno okno zapnuté, zkousel uz jsem opetovnou instalaci ale problém je porad stejný, a kdyz pustim YT tak se do pár minut zcela zahlti vyskočí bila obrazovka a chvilu je úplně bez reakce dokud se neuvolni dostatek pameti.