12. září byla u antivirových programů firmy Symantec vydána nejnovější aktualizace signatur, která způsobuje pád Firefoxu během jeho spouštění. S firmou Symantec pracujeme na opravě tohoto problému a do doby, než bude oprava k dispozici, doporučujeme jedno z následujících dočasných řešení.
Aktualizace na poslední verzi Firefoxu
Vzhledem k tomu, že poslední verze Firefoxu podle všeho nejsou tímto problémem postiženy, doporučujeme všem uživatelům, aby provedli aktualizaci na nejnovější verzi Firefoxu.
Firefox je možné stáhnout z těchto odkazů:
Firefox 48.0.2:
- Windows 7, 8, 10: https://www.mozilla.org/cs/firefox/all/
- Windows XP, Vista: https://download.mozilla.org/?product=firefox-48.0.2-sha1&os=win&lang=cs
Firefox 45.3.0esr pro organizace:
Návrat k předchozí aktualizaci signatur
Je-li produkt od Symantecu používán v podnikovém prostředí, mohlo by jít potlačit tuto poslední aktualizaci signatur a vrátit se do předchozího stavu (postup naleznete zde: https://support.symantec.com/cs_CZ/article.TECH102935.html).
Také se můžete podívat na tento příspěvek ve fóru podpory Symantecu: http://www.symantec.com/connect/forums/firefox-problem-after-sep-update
Kontrola aktualizací v produktech Symantec
Jelikož předpokládáme, že firma Symantec vydá opravu řešící problémy se stabilitou Firefoxu v brzké době, provádějte prosím ve svém produktu od Symantecu pravidelnou kontrolu aktualizací.
