Firefox 43.0.3 při startu padá s nainstalovaným G DATA security software

Tento článek již není aktualizován, jeho obsah tedy může být neaktuální.

Tento článek se týká pouze uživatelů Firefoxu na systému Windows.

Po aktualizaci Fierfoxu na verzi 43.0.3 mohou uživatelé G DATA security software pozorovat opakované pády Firefoxu po jeho startu. Zasažení uživatelů mohou jako řešení stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi Firefoxu z této stránky.

G DATA již pracuje na vydání opravy jako součást jejich aktualizace virové databáze. Ujistěte se tedy prosím, že všechny součásti vašeho bezpečnostního software jsou aktuální.

Jako dočasné řešení mohou zasažení uživatelé také vypnout komponentu BankGuard, která je součástí produktů G DATA:

  1. Přejděte do panelu nastavení ve vašem produktu G DATA klepnutím na tlačítko s ozubeným kolečkem G DATA settings icon.
  2. V panelu nastavení G DATA přejděte do AntiVirus > Web protection.
  3. Vypněte BankGuard browser protection a klepněte na tlačítko OK.
[[Image:GDATA Disable BankGuard]

Poté zkuste Firefox znovu spustit.

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více