本文說明如何排除 Firefox 的列印問題。
- 有關一般 Firefox 列印資訊，請參閱 如何列印網頁。
檢查 Firefox 頁面設定
如果 Firefox 無法正確列印網頁：
- 在 Firefox 視窗上方，點擊 鈕，前往 選單然後選擇 。點擊 選然然後選擇 。點擊選單按鈕 不存在圖片 "new fx menu"。 然後選擇 。 接著會顯示預覽列印視窗。
- 在預覽列印視窗，確認 縮放 設定至 縮放至適合大小。
- 確定方向設定成 直式 。
- 點擊 ，接著會顯示頁面設定視窗。
- 在頁面設定視窗，點擊 邊界和頁首頁尾 分頁。
- 請確認在邊界區塊中，有正確設定頁面邊界（預設值是 12.7 公釐或 0.5 英吋）。
- 點擊 關閉頁面設定視窗並回到預覽列印視窗。
- 回到預覽列印視窗，點擊 ，接著會顯示列印視窗。
- 確認在 印表機 一欄中有顯示正確的印表機。
- 確認沒有選擇 列印至檔案 這個設定。
若您更改設定，請再次試著列印頁面。若沒有，請依下面步驟進行。
檢查 Firefox 頁面設定
如果 Firefox 無法正確列印網頁：
- 點擊 選然然後選擇 。點擊選單按鈕 不存在圖片 "new fx menu"。 然後選擇 。 接著會顯示預覽列印視窗。
- 在預覽列印視窗，確認 縮放 設定至 縮放至適合大小。
- 確定方向設定成 直式 。
- 點擊 ，接著會顯示列印視窗。
- 確認在 印表機 一欄中有顯示正確的印表機。
- 點擊 分頁。請確認有正確設定頁面邊界（預設值是 12.7 公釐或 0.5 英吋）。
若您更改設定，請再次試著列印頁面。若沒有，請依下面步驟進行。
檢查其他瀏覽器和印表機
您可以看您的問題是發生在 Firefox、您的印表機或是您造訪的網站：
- 檢查在其他瀏覽器中列印網頁是否正確（像是 Internet ExplorerSafariEpiphany）。
如果在其他瀏覽器中列印網頁也不正確：
- 有可能問題是在您的印表機：如果您有其他印表機，試試用那台印表機列印網頁。如果第二台印表機可以正常列印網頁，試著從印表機廠商的網站更新印表機驅動程式。
- 有可能問題是在網頁，連絡網頁管理員。
如果在其他瀏覽器中可以正常列印網頁，請依下面段落的指示。
重設 Firefox 印表機設定
一些印表機問題可以透過重設 Firefox 的印表機設定解決：
- 在 網址列 輸入 about:config 然後按下 EnterReturn。
可能會出現警告頁面，點擊，接著就會前往 about:config 頁面。 - 在 搜尋 欄，輸入 print_printer。
- 在 print_printer 設定上 點擊滑鼠右鍵按住 control 鍵並點擊滑鼠 然後選擇 。
- 點擊 Firefox 選單
，然後點擊。點擊畫面頂端的 Firefox 選單，然後選擇。點擊 Firefox 選單，然後選擇。
當您重新開啟 Firefox，試著列印您之前遇到問題的網頁。
注意：在舊版 Firefox 中的偏好設定是使用 print.print_printer 這個名稱。新舊偏好設定名稱可能會共存。舊的偏好設定可以透過 單點右鍵按著 control 點擊 再按重設，然後重新開啟 Firefox，印些東西之後就會移除。舊的偏好設定不會再出現，只會剩下新的偏好設定。
重設所有 Firefox 印表機設定
如果以上步驟都沒有用，您可能要重設所有 Firefox 印表機設定：
-
開啟你的個人設定資料夾:
- 點擊選單按鈕，點擊 並選擇。在 選單點選。疑難排解資訊將會開啟。
- 在應用程式一般資訊下方表格找到設定檔資料夾目錄，點擊。將開啟包含您的設定檔資料夾的畫面。將開啟您的設定檔資料夾。
註： 若您無法開啟或使用 Firefox，請依照下列文章的指示操作：在不開啟 Firefox 的情況下尋找設定檔。 - 點擊選單按鈕
- 點擊 Firefox 選單，然後點擊。點擊畫面頂端的 Firefox 選單，然後選擇。點擊 Firefox 選單，然後選擇。
- 在您的個人設定檔資料夾，複製 prefs.js 這個檔案到其他資料夾做為備份。
- 在文字編輯器（像是記事本文字編輯Emacs）中開啟原來的 prefs.js 檔案。
- 在 prefs.js 中，移除所有開頭為 print_ 的行，然後儲存這個檔案。
如果當您開啟 Firefox 發生什麼問題，請再次關閉 Firefox 並且使用您備份的 prefs.js 複寫現有的。
變更預設字型
您的印表機可能無法辦識 Times New Roman 字型。變更預設字型至相似字型，像是 Trebuchet MS：
- 在畫面頂端的選單列點擊並選擇。點擊選單按鈕 後，選擇。
- 選擇 面板。
- 在 字型與色彩 下，選擇 Trebuchet MS 為預設字型。
- 關閉 about:preferences 分頁。您做的任何修改都會自動被儲存。
