本文适用于运行 Firefox 版本 114 以上版本的用户。
恢复密钥（如果启用）是由 Firefox 生成的唯一代码，当你忘记密码或失去对设备的访问时，它可以帮助你重新获得对你的账户和加密数据的访问。Firefox 在电脑上存储了一个带有你的数据的本地配置文件，在密码重置时保护它。有了你的数据的本地副本，你可以很容易地重置密码和恢复数据，即使没有恢复密钥。这篇文章解释了你需要遵循的步骤。
本地存储的数据和同步的数据之间有什么区别？
本地存储的数据
本地 配置文件 就像电脑上的个人存储空间， Firefox 在这里保存了你的信息。包括浏览历史、cookie、密码、信用卡资料、设置、书签、附加组件和打开的标签页。无论是否拥有 Mozilla 账户或启用同步功能，只要你使用同一台电脑/设备，并且没有擦除或格式化它，这些数据就可以为你所用。
同步的数据
当用 Mozilla 账户同步数据时，你的数据会根据设置上传到同步服务器。出于安全考虑，这些存储的数据会被加密，并可用于同步和填充其他连接的设备，让你在移动和桌面设备上都拥有相同的信息。
如何在没有恢复密钥的情况下重置密码
警告：要在没有恢复密钥的情况下执行密码恢复，重要的是要从你最后登录和备份数据的同一设备上重置 Firefox。这可以让 Firefox 从你在该设备上的本地配置文件中检索你的数据，这对于恢复过程来说是必要的。
如果从新的设备上重置，你将需要访问你上次登录和同步数据的设备。重置密码
- 点击菜单
，点击 同步和保存数据 旁边的。
- 在 登录 页面上，点击 忘记密码？ Firefox 会发送一封重置邮件。
- 按照重置邮件中的指示来修改密码。
- 用新密码登录后，记得在每个同步的设备上更新密码。
另外，你可以在任何一个 Mozilla 账户的登录页面上点击 忘记密码？ 链接，并按照提示重新设置密码。这将重置你的 Mozilla 账户。
