Detetamos um problema com o Firefox 7 que pode ter feito com que alguns, ou todos, os seus extras tivessem ficado ocultos. Lançamos uma nova atualização para o Firefox que resolve este problema e restaura quaisquer extras que tenham ficado escondidos. Por favor atualize o Firefox ou descarregue e instale a última versão em mozilla.org/firefox.
Sabemos como os extras são importantes para si e pedimos desculpa pelo inconveniente.
Nota: Existe um outro problema em que os extras estão desligados (e não escondidos) após a atualização do Firefox. Nesse caso, deverá ser capaz de abrir o gestor de Extras e vê-los listados como estando desligados. Para mais ajuda, veja Extras desligados após atualização do Firefox.
Se por qualquer motivo não pode atualizar o Firefox poderá restaurar os extras com o seguinte método ou solução temporária (workaround).
Instalar a Ferramenta de Recuperação de Extras
Aviso: Esta ferramenta apenas funciona depois de atualizar para Firefox 7.
- Vá para Add-on Recovery Tool page no addons.mozilla.org
- Carregue no botão verde e esta ferramenta especial irá começar a descarregar.
- Carregue no botão na caixa de diálogo para confirmar.
- Assim que a ferramenta de Recuperação de Extras estiver instalada, click em para completar o processo. Firefox reinicia e os extras estão recuperados.
