Este artigo cobre o porquê de você não conseguir acessar nenhum site após atualizar o Firefox. Você pode receber uma das páginas de erro "Impossível conectar" ou "Server not found".

• Para situações não relacionadas a atualizações do Firefox, leia Error loading web sites.

A causa mais comum deste problema é um programa do tipo firewall. Alguns firewalls bloqueiam silenciosamente o acesso à Internet da versão atualizada do Firefox. Mesmo que o firewall esteja supostamente desativado, ele ainda pode estar ativo. Você terá que configurar esses firewalls para permitir o acesso do Firefox. Instruções específicas para alguns firewalls estão listadas abaixo.

• AVG Internet Security
• BitDefender Internet Security
• CA Internet Security Suite
• Comodo Firewall Pro
• F-Secure Internet Security
• Kaspersky Internet Security
• Norton 360
• Norton Internet Security
• Online Armor Free
• Panda Internet Security
• Trend Micro Internet Security
• Firewall do Windows
• ZoneAlarm