Problemen met plug-ins oplossen
Als u problemen ondervindt met pagina’s die plug-ins gebruiken (zoals Flash, Windows Media Player, Java, en meer) voor het weergeven van inhoud, dient u mogelijk te controleren of een plug-in het probleem veroorzaakt.
Onder gebruikelijke problemen die worden veroorzaakt door plug-ins vallen:
- Crashen of hangen
- Afbeeldingen of multimedia-items worden niet geladen
- Problemen bij het downloaden
Dit artikel beschrijft hoe u problemen met plug-ins kunt oplossen. Als u problemen ondervindt met een extensie of thema, zie dan Problemen met extensies en thema’s oplossen.
Inhoudsopgave
- Vaststellen of een plug-in het probleem is
- Uw plug-ins bijwerken of opnieuw installeren
- Handmatig een plug-in de-installeren
- De plug-indatabase herinitialiseren
- Meer informatie
Vaststellen of een plug-in het probleem is
U kunt selectief plug-ins uitschakelen terwijl Firefox actief is. Als u een bepaalde plug-in verdenkt, schakel deze dan eerst uit en test vervolgens of uw probleem nog aanwezig is. Als u niet weet welke plug-in u moet uitschakelen:
- Open het venster Add-ons door op het menu Extra te klikken en Add-ons te selecteren.
- Selecteer in dit venster het paneel Plug-ins.
- Selecteer een plug-in in de lijst en klik vervolgens op de bijbehorende knop . Herhaal deze stap voor elke plug-in in de lijst. U hoeft Firefox niet opnieuw te starten om de wijzigingen van kracht te laten worden.
- Test of uw probleem nog aanwezig is. Als het niet optreedt, ga dan terug naar het venster Add-ons en schakel plug-ins één voor één in met de knop totdat u merkt welke plug-in het probleem doet optreden.
Als u merkt dat uitschakelen van een plug-in uw probleem oplost, ga dan verder met het volgen van de stappen in dit artikel.
Uw plug-ins bijwerken of opnieuw installeren
Veel problemen met plug-ins kunnen worden opgelost door de plug-in bij te werken naar de meest recente versie. bezoek de Plug-in-controlepagina van Mozilla om te controleren of uw geïnstalleerde plug-ins zijn verouderd.
Als bijwerken naar de nieuwste versie van de plug-in of opnieuw installeren ervan het probleem niet oplost, kunt u deze uitgeschakeld laten.
Handmatig een plug-in de-installeren
Als u geen de-installatieprogramma kunt gebruiken om een plug-in te verwijderen, kunt u deze handmatig verwijderen:
- Typ about:config in de locatiebalk en druk op EnterReturn.
- De about:config-waarschuwingspagina “Dit kan in overtreding zijn met uw garantievoorwaarden!” kan verschijnen. Klik op om door te gaan naar de about:config-pagina.
- Zoek naar de voorkeursinstelling plugin.expose_full_path.
- Dubbelklik op de voorkeursinstelling plugin.expose_full_path in de lijst om de waarde ervan te wijzigen naar true.
- Voer about:plugins in in de locatiebalk om de pagina Over plug-ins weer te geven.
- Elke vermelding op de pagina Over plug-ins zal “Bestandsnaam:” bevatten, gevolgd door een pad. Gebruik Windows Verkenner om te navigerenNavigeer naar de getoonde map voor de plug-in die u wilt verwijderen.
- Hernoem het bestand naar iets anders dan de normale naam - bv. npswf32 wordt Xnpswf32.
De plug-in zal worden verwijderd.
De plug-indatabase herinitialiseren
Mogelijk kunt u in sommige gevallen een plug-in niet installeren of opnieuw installeren. Herinitialiseren van de plug-indatabase kan dit probleem wellicht oplossen:
- Open uw profielmap:
- (Firefox 3.0 en 3.5): zie Uw profiel vinden.
- (Firefox 3.6): klik boven in het Firefox-vensterin de menubalk op het menu Help en selecteer Probleemoplossingsinformatie…. Het tabblad Probleemoplossingsinformatie zal worden geopend.
- Klik onder Toepassingsbasics op .
- Selecteer BestandFirefox in het menu boven in het Firefox-venster in de menubalk, gevolgd door het menu-item AfsluitenFirefox afsluitenAfsluiten.
- Verwijder het bestand pluginreg.dat.
- Open Firefox.
- Typ about:plugins in de locatiebalk en druk op EnterReturn om de lijst van Firefox-plug-ins weer te geven.
Meer informatie
Voor meer informatie over het oplossen van problemen met plug-ins, zie:
- Het artikel Populaire plug-ins voor informatie over het herinstalleren van diverse plug-ins.
- PluginDoc
- Issues related to plugins (MozillaZine KB)
Heeft dit artikel het probleem dat u had met Firefox opgelost?
Was dit artikel makkelijk te begrijpen?
Nog steeds hulp nodig? Stel een ondersteuningsvraag.
Help ons dit artikel te verbeteren. Stuur aanvullende informatie in.
