Windows 向けソフトウェアパッケージである Norton 360 には、コンピュータの外部に接続するプログラムとその接続の種類を制御するファイアウォールコンポーネントが含まれます。
Norton 360 は時によって、Firefox の表示履歴とブックマークを削除してしまうことがあります。また、Norton 360 の古いバージョンに含まれる "傍受防止" 機能が Firefox を誤認識し、Firefox の正常な動作を妨げることがあります。この記事では、Firefox が正常に動作するように Norton 360 を設定する方法を説明します。
目次
ブックマーク、ツールバーボタン、履歴に関する問題
Firefox 3 にアップグレード、または Firefox 3 をインストールした後に次のような不具合が起きている場合は、Norton 360 のコンポーネントに問題があるかもしれません。
- ブックマークが表示されない
- ブックマークが保存されない
- 履歴が機能しない
- ツールバーボタンが機能しない
この問題を解決するには、アップグレード後にブックマークとツールバーのボタンが反応しない の記事をご覧ください。
Norton 360 バージョン 3
Norton 360 のファイアウォールを設定する
- Norton 360 を開きます。Windows の ボタンをクリックし、 、 の順に選択し、 を選択します。
- Norton 360 ウィンドウ上部の 設定 リンクをクリックします。
- 詳細設定の下の ファイアウォール リンクをクリックします。
- プログラムルール タブをクリックします。
画像 "c6ea433b87c864003dde223d6113e3f5-1239463128-105-1.PNG" は存在しません。
- リストから Firefox を探し、クリックして選択してください。 ボタンをクリックします。削除の確認が表示されたら ボタンをクリックします。
- ボタンをクリックします。
- Firefox のプログラムフォルダまで移動します (通常は C:\Program Files\Mozilla Firefox\ です)。次に、firefox.exe を選択してください。セキュリティ要求ウィンドウが開きます。
- セキュリティ要求ウィンドウの どう処理しますか? フィールドで、許可 を選択します。次に、
画像 "c6ea433b87c864003dde223d6113e3f5-1239463225-625-1.PNG" は存在しません。
ボタンをクリックします。 - ボタンをクリックし、 ボタンをクリックします。
- Norton 360 ウィンドウ右上の X ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます。
Firefox プライバシークリーンアップ
Firefox にプライベートデータ (ページの表示履歴、Cookie、ダウンロード履歴など) が記憶されないときは、"Firefox プライバシークリーンアップ" の設定を確認してください:
- Norton 360 を開きます。Windows の ボタンをクリックし、 、 の順に選択し、 を選択します。
- Norton 360 ウィンドウ上部の 設定 リンクをクリックします。
- 詳細設定の下の 管理の設定 リンクをクリックします。
- チューンナップの下、Firefox プライバシークリーンアップ の隣にあるトグルボタンをクリックし、この機能をオフにします。
- ボタン、 ボタンの順にクリックして Norton 360 を閉じます。
- Norton 360 ウィンドウ右上の X ボタンをクリックしてウィンドウを閉じます。
Norton 360 の古いバージョン
ファイアウォール
- 画面右下のシステムトレイの Norton 360 アイコン (黄色い丸) を右クリックします。 を選択します。Norton 360 ウィンドウが表示されます。
- Norton 360 ウィンドウ上部の 設定 を選択して設定ウィンドウを開きます。
- 詳細設定 ヘッダの下にある ファイアウォール保護 リンクをクリックしてファイアウォール保護設定ウィンドウを開きます。
- ウィンドウ上部の プログラムルール タブをクリックして、Norton 360 に認識されているプログラムのリストを表示します。
- プログラムのリストから Mozilla Firefox を探し、クリックして選択してください。
- アクセス 列の下向き矢印をクリックし、Firefox の状態を "カスタム" から 許可 に変更します。
- ボタンをクリックして変更を保存します。
傍受防止
Norton 360 をインストールした後に Firefox がクラッシュしたり起動しなかったりする場合、Norton 360 の "傍受防止" 設定を確認してください:
- 画面右下のシステムトレイの Norton 360 アイコン (黄色い丸) を右クリックします。 を選択します。Norton 360 ウィンドウが表示されます。
- Norton 360 ウィンドウ上部の 設定 を選択して設定ウィンドウを開きます。
- 詳細設定 ヘッダの下にある 傍受防止 リンクをクリックしてファイアウォール保護設定ウィンドウを開きます。
- Firefox がリストの中にあれば、それをクリックして選択し、 ボタンをクリックして状態を 許可 に変更してください。
- ボタンをクリックして変更を保存します。
Firefox プライバシークリーンアップ
Firefox にプライベートデータ (ページの表示履歴、Cookie、ダウンロード履歴など)が記憶されないときは、"Firefox プライバシークリーンアップ" の設定を確認してください:
- Norton 360 ウィンドウの上部の 設定 リンクをクリックします。
- 画面右下のシステムトレイの Norton 360 アイコン (黄色い丸) を右クリックします。 を選択します。Norton 360 ウィンドウが表示されます。
- Norton 360 ウィンドウ上部の 設定 を選択し、設定ウィンドウを開きます。
- ウィンドウ右側の、クイック制御 の下の Firefox プライバシークリーンアップ の隣のチェックマークをクリックして外します。
- ボタンをクリックして変更を保存します。