1. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ツールFirefox編集 メニューをクリックし、オプション...環境設定...設定... を選択します。
2. プライバシー パネルを選択します。
3. Firefox に を 記憶させる履歴を詳細設定する に設定します。
4. サイトから送られてきた Cookie を保存する が選択されていることを確認してください。
5. サードパーティの Cookie も保存する が選択されていることを確認してください。
   • サードパーティ Cookie を禁止する と、Web サイトによっては問題が起こります。問題の原因となる可能性のあるものを取り除くために、この設定を有効にします。
6. 例外サイト... をクリックします。
7. あなたがアクセスしようとしているサイトがリストに含まれていないことを確認してください。
   • リストに含まれている場合は、その項目をクリックして選択し、サイトを削除 をクリックします。

1. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ツールFirefox編集 メニューをクリックし、オプション...環境設定...設定... を選択します。
2. プライバシー アイコンをクリックします。
3. サイトから送られてきた Cookie を保存する が選択されていることを確認してください。
4. サードパーティの Cookie も保存する が選択されていることを確認してください。
   • サードパーティ Cookie を禁止する と、Web サイトによっては問題が起こります。問題の原因となる可能性のあるものを取り除くために、この設定を有効にします。
5. 例外サイト... をクリックします。
6. あなたがアクセスしようとしているサイトがリストに含まれていないことを確認してください。
   • リストに含まれている場合は、その項目をクリックして選択し、サイトを削除 をクリックします。

サイトの履歴を消去する

あなたのコンピュータに保存されている Cookie と一時データが問題を引き起こしているかもしれません。それらを消去して、問題を確認します:

1. Firefox ウィンドウ上部メニューバーの 履歴 メニューをクリックし、すべての履歴を表示 を選択して「履歴とブックマークの管理」ウィンドウウインドウを開きます。
2. 右上の 履歴の検索 欄で消去したいサイトの名前を入力して EnterReturn キーを押します。
3. 検索結果のリストから消去したいサイトを右クリック Ctrl キーを押しながらクリックし、このサイトの履歴を消去 を選択します。
   
   
4. 「履歴とブックマークの管理」ウィンドウウインドウを閉じます。

サイトの Cookie を消去する

あなたのコンピュータに保存されている Cookie と一時データが問題を引き起こしているかもしれません。それらを消去して問題を確認します:

1. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ツールFirefox編集 メニューをクリックし、オプション...環境設定...設定... を選択します。
2. プライバシー パネルを選択します。
3. Cookie を表示... クリックします。 Cookie ウィンドウウインドウが表示されます。
4. 検索: 欄に Cookie を消去したいサイト名を入力します。検索にマッチする Cookie が表示されます。
5. リスト内の消去する Cookie を選択し、Cookie を削除 をクリックします。
   • CtrlCmd+A を押すことでリスト内のすべての Cookie を選択することができます。
6. 閉じる をクリックして Cookie ウィンドウウインドウを閉じます。
7. OK ボタンをクリックしてオプションウィンドウを閉じる ボタンをクリックして設定ウィンドウを環境設定ウインドウを閉じてください。

1. メニューバーの ツール メニューをクリックし、最近の履歴を消去... を選択します。
2. 消去する履歴の期間: ドロップダウンで すべての履歴 を選択します。
3. 消去する項目 の隣にある矢印をクリックして消去できる項目のリストを表示します。
   
   
4. Cookie と キャッシュ の両方を選択します。
5. 今すぐ消去 ボタンをクリックします。

1. メニューバーの ツール メニューをクリックし、プライバシー情報の消去... を選択します。
2. Cookie と キャッシュ の両方を選択します。
   
   
3. 今すぐ消去 ボタンをクリックします。

セキュリティアプリケーションによる Cookie のブロック

いくつかのインターネットセキュリティアプリケーションやプライバシー保護のアプリケーションには、Cookie をブロックする機能があります。

ZoneAlarm

ZoneAlarm のユーザガイド に Cookie の許可に関する情報があります。

CA Personal Firewall

CA Knowledge Document 2637 （英語）に、Cookie の許可に関する情報があります。

壊れた Cookie ファイルを削除する

問題の Web サイトに関連する Cookie を消去し、また Firefox のキャッシュを消去、拡張機能とプラグインを無効化、さらにセキュリティソフトウェアが原因でないか確認してもログインできない場合は、Firefox のプロファイルフォルダ内の Cookie ファイルが壊れている可能性があります。

1. プロファイルフォルダを開きます:
   • (Firefox 3.0 および 3.5): プロファイルの探し方 をご覧ください。
   1. (Firefox 3.6): Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ヘルプ メニューをクリックし、トラブルシューティング情報... を選択します。トラブルシューティング情報のタブが開きます。
   2. アプリケーション基本情報 の下の フォルダを開くFinder で表示 ボタンをクリックします。
2. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ファイルFirefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。
3. cookies.sqlite ファイルとすべての cookies.sqlite-journal ファイルを削除してください。
4. Firefox を再起動します。