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プラグインのトラブルシューティング

操作
プラットフォーム別のコンテンツを表示

コンテンツの表示に プラグイン(Flash や Windows Media Player, Java など) を使用するページで問題が起こったときは、まず、プラグインが問題の原因となっていないか確認してください。

プラグインが原因で起こる一般的な問題には次のものがあります:

この記事はプラグインの問題を解決する方法について書かれています。拡張機能やテーマで問題が起こる場合は 拡張機能やテーマのトラブルシューティング をご覧ください。

目次

プラグインに問題があるか確かめる

3:

Firefox の実行中に特定のプラグインを無効化することができます。特定のプラグインが疑わしいと思われるときは、まず、そのプラグインを無効化して問題が起こらないかテストしてください。どのプラグインを無効化すべきか分からないときは:

  1. ツール メニューを開いて アドオン を選択し、アドオンウィンドウウインドウを開きます。
  2. アドオンウィンドウウインドウの プラグイン パネルを選択します。
  3. リスト内のプラグインを選択して 無効化 ボタンをクリックしてください。各プラグインについてこの操作を繰り返します。Firefox を再起動する必要はありません。
  4. 問題が起こらないかテストしてください。問題が起こらなければ、アドオンウィンドウウインドウに戻り、原因となっているプラグインが見つかるまで、一つずつ、有効化 ボタンで、再びプラグインを有効にしてください。

プラグインを無効にして問題が解決できたときは、この記事の次の手順に従ってください。

2.0:

ロケーションバーに about:plugins と入力してインストールされてプラグインの一覧を表示してください。次に:

  • 代表的なプラグイン から、インストールされた各プラグインについての記事をご覧ください。トラブルシューティング情報があります。
  • 下記の説明に従って、プラグインの更新または再インストール、手動で削除のいずれかを行ってください。

プラグインを更新または再インストールする

プラグインによる多くの問題は、プラグインを最新バージョンに更新することで解決できます。問題の起こるプラグインを削除した後、新しいバージョンを再インストールしてください。各プラグインの再インストールとトラブルシューティングの手順については 代表的なプラグイン の記事をご覧ください。

プラグインを最新バージョンに更新したり再インストールしても問題が解決できないときは、そのプラグインを無効にしてください。

プラグインを手動で削除する

プラグインのアンインストールプログラムが利用できない場合は、手動で削除してください:

  1. ロケーションバーに about:config と入力し、EnterReturn キーを押します。
    • about:config の "動作保証対象外になります！" という警告ページが表示されます。細心の注意を払って使用する をクリックし、 about:config ページを開いてください。
  2. フィルタ: 欄に「plugin」と入力して plugin.expose_full_path 設定を探してください。
  3. plugin.expose_full_path 設定をダブルクリックして値を true に変更します。
  4. ロケーションバーに about:plugins と入力して、プラグインについてのページを表示します。
  5. プラグインについてのページの各エントリには、"ファイル名:" に続いてプラグインの場所が表示されています。Windows Explorer(エクスプローラ) を使用してその場所へ移動し、削除したいプラグインのフォルダを表示します。
  6. プラグインファイルを別の名前に変更してください。例えば、npswf32 を Xnpswf32 のようにします。

プラグインが削除されます。

プラグインデータベースを初期化する

場合によっては、プラグインのインストールや再インストールができないことがあります。この場合は、プラグインデータベースを再度初期化することによって問題を解決できるかもしれません:

3:
  1. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ファイルFirefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。
  2. Firefox の プロファイルフォルダ を開きます。
  3. pluginreg.dat ファイルを削除してください。
  4. Firefox を開きます。
  5. ロケーションバーに about:plugins と入力して EnterReturn キーを押し、Firefox のプラグイン一覧を表示します。

2.0:
  1. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ファイルFirefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。
  2. Firefox の プロファイルフォルダ を開きます。
  3. 一つ上の階層の Firefox firefox フォルダへ移動します。
  4. pluginreg.dat ファイルを削除してください。
  5. Firefox を開きます。
  6. ロケーションバーに about:plugins と入力して EnterReturn キーを押し、Firefox のプラグイン一覧を表示します。

さらに詳しい情報

プラグインのトラブルシューティングについての詳しい情報は、以下をご覧ください:


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最終変更日時 2009年04月05日 日曜日 20時15分19秒 (PST).
このページの貢献者:: marsf .
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