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以下のようなご協力をお待ちしております:

ナレッジベースの改善

このサイトはナレッジベースを元に構築されており、常に以下のようなご協力を必要としています:

何か質問があるときや手助けが必要なときは、いつでも遠慮なくお尋ねください (連絡先はページ下部を参照)。

ユーザサポートの提供

ナレッジベースを検索しても疑問が解決しないときには質問できる場所が必要です。Firefox サポートでは、コミュニティに質問を投稿できるフォーラムとライブチャットによる一対一のリアルタイムサポートの両方を提供しています。

フォーラム

フォーラムでユーザをサポートをするための簡単なガイドはこちらの記事をご覧ください。

ライブチャット

ライブチャットでユーザをサポートする方法についてはこちらの記事をご覧ください。

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日本語版について

SUMO 日本語版についてのフィードバック、議論、レビュー申請などについては当面の間 Firefox サポート (SUMO) フォーラム にお願いします。急ぎの場合は IRC の #sumo チャンネル で dynamis を見つけるか、Skype で dynamiskype というアカウントのユーザにコンタクトしてください。

メーリングリストとニュースグループ (英語)

Firefox サポート Web サイトをより良くするためのフィードバックの受付や議論は主に mozilla.support.planning で行われており、次のサービスで参加やログの閲覧ができます。

IRC チャンネル (主に英語)

irc.mozilla.org の #sumo チャンネル もご利用いただけます。まずは (SUMO チームの) djst, cilias, np, Lucy らと連絡をとってみてください。

最新情報

Sumo ブログ にはプロジェクトのニュースを定期的に投稿しています。重要な最新情報を見逃さないようにしたければ、このブログのフィードを購読してください。

問い合わせ先

注意: 以下の問い合わせ先は Firefox サポートプロジェクトに参加、協力したい人のためのものであり、Firefox 自体についてサポートが必要な人や、機能の提案やバグレポートをしてくださる人のためのものではありません!Firefox について質問がある方は 質問するには をご覧ください。

"Firefox 自体についての質問やフィードバックではなく、Firefox サポートプロジェクト (support.mozilla.com) に関するメールだけを送ると約束できる場合に限り、下の [+] ボタンをクリックしてください。"

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