この記事では、Firefox をアップグレードした後、なぜ、どの Web サイトにもアクセスできないのかを説明します。代わりに "Unable to connect" や "サーバが見つかりませんでした" エラーページが表示されるはずです。

• Firefox のアップグレードと関係ない状況については、Web サイトの読み込みエラー をご覧ください。

この問題の、もっともよくある原因はファイアウォールソフトウェアです。一部のファイアウォールは、Firefox の更新したバージョンをインターネットへのアクセスから黙ってブロックします。ファイアウォールが無効になっていたりアンインストールされていたとしても、まだ動作している可能性があります。これらのファイアウォールを設定して Firefox のアクセスを許可してください。以下のリンクは、いくつかのファイアウォールの個別の説明です。

• AVG Internet Security
• BitDefender Internet Security
• CA Internet Security Suite
• Comodo Firewall Pro
• F-Secure Internet Security
• Kaspersky Internet Security
• Norton 360
• Norton Internet Security
• Panda Internet Security
• Trend Micro Internet Security
• Windows Firewall
• ZoneAlarm