直前の Firefox セッションが完全に終了していない

Firefox を終了した後、再度の起動が可能になるまで若干の時間がかかります。終了直後にもう一度起動しようとしているのであれば、数秒間待った後で再試行してください。

Firefox が正常にシャットダウンしない

よくある原因は Firefox が正常にシャットダウンしないことです。この時、Firefox はまだバックグラウンドで実行中です (が、それが目に見えません)。この問題から逃れるにはコンピュータを再起動してください。

単に再起動しても解決しないときは、Firefox がロックファイルを削除せずに終了した可能性があります。

1. まず、コンピュータを再起動します。再起動後、Firefox を開始してはいけません。
2. プロファイルフォルダを開きます。
   • プロファイルフォルダの場所については プロファイル をご覧ください。
3. ロックファイル (parent.lock.parentlock) を削除してください。
   • parent.lock ファイルを削除しようとしてエラー ("Cannot delete parent: The file or directory is corrupted and unreadable") が表示されたときは、コンピュータを再起動してエラーチェックツールである Chkdsk (Windows 2000, XP) または ScanDisk (Windows 98, ME) を実行してください。不可視の .parentlock を表示するには、Onyx や Maintain などのフリーのユーティリティを使用する必要があります。このロックファイルには情報が含まれていません。これを削除するとプロファイルのロックが解除されます。隠しファイルを表示する必要があります。ファイルブラウザのウィンドウで、表示 メニューを選択し、隠しファイルを表示する (Show Hidden Files) にチェックを入れてください。

プロファイルフォルダが利用できない

Firefox がプロファイルフォルダを見つけられない場合は、プロファイルが使用中か、すでに実行中です。これは、プロファイルフォルダを削除したり名前を変更したり移動したときや、Firefox を取り外し可能なメディアから実行したとき、またはプロファイルフォルダがネットワークドライブ上に格納されているときに起こります。Firefox が常にプロファイルフォルダへアクセスできるようにしてください。

アクセス権

Firefox にはプロファイルフォルダ内にファイルを作成する権限が必要です。この問題は、読み取り専用でマウントされたファイルシステムからプロファイルを使用しようとするときに起こります。(例えば、"Allow network users to change my files" にチェックが入っていない、リモートの Windows 共有など。)

プロファイルフォルダに適切なアクセス権が設定がされているか確認するには:

ロックされたプロファイルからデータを復元する

上記の方法でプロファイルのロックが解除できなかったときは、プロファイルマネージャを使用して新しいプロファイルを作成し、ロックされたプロファイルからデータを移行してください。

• プロファイルを移行する方法については Recovering important data from an old profile をご覧ください。

Based on information from Profile in use (mozillaZine KB)