Kaspersky Internet Security はファイアウォール機能を搭載した Windows 向けのセキュリティソフトウェアです。このソフトを使用するとインターネットと通信するプログラムを制御する事ができます。カスペルスキーが正しく設定されていないと、Firefox のインターネットへのアクセスが妨げられるため、サーバが見つかりません エラーが発生します。おそらく、ファイアウォールを無効化あるいは削除しても Firefox をブロックするかもしれません。

Kaspersky Internet Security の更新

最新の Kaspersky Internet Security を実行している必要があります。古いバージョンの中には Firefox の動作に悪影響を及ぼすバグが存在するものがあります。Kaspersky Internet Security　の最新版は JUST Kaspersky ポータルの Web サイト　から無料でダウンロードできます。

Kaspersky Internet Security の設定

Firefox のインターネットへのアクセスを許可するため、Kaspersky Internet Security が正しく設定されなければなりません。時々、Kaspersky Internet Security のファイアウォールが無効化されてしまうことがあります。ある時点で Firefox が Kaspersky の下で動作しても、Firefox を更新すると、Kaspersky が Firefox の更新版を異なるプログラムであると見なしてしまいます。

以下の操作手順は Kaspersky Internet Security 7 向けです。

1. Firefox を起動します。
2. 画面右下のタスクトレイ内にある　Kaspersky　のアイコンを右クリックします。
   
   
   
3. 設定... をクリックします。
4. 画面左側の プロテクション 内にある ファイアウォール をクリックします。
   
   
   
5. 画面の右側にある ファイアウォールを有効にする にチェックが付いていない場合はクリックしてチェックを付けてください。
6. 画面右側の フィルタリングシステム 内にあるスライダーが すべて遮断 に設定されていない事を確認してください。

• • フィルタリングシステムが すべて遮断 に設定されている場合は、Firefox を使用するためにフィルタリングの設定を下げる必要があります。
    
    
    

1. 画面右側の フィルタリングシステム 内にある　設定... をクリックします。
   
   
   
2. アプリケーションのルール タブをクリックします。
3. firefox.exe という項目を選択した後に 削除 をクリックします。
   
   
   
4. 追加... をクリックして アプリケーション メニューから C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe を選択すると firefox.exe のルール編集 というタイトルのウィンドウが表示されます。
5. テンプレート... をクリックして Mozilla Firefox を選択してください。
6. OK をクリックします。
7. OK をクリックします。
8. OK をクリックします。
9. Firefox を起動して Web サイトへアクセスしてみてください。

Kaspersky Internet Security が Firefox のインターネットへのアクセスを許可しているか確認してください。

Kaspersky Internet Security の削除

Kaspersky Internet Security を単にアンインストールしても、時々、完全に削除されないことがあります。Kaspersky は Kaspersky Internet Security を完全に削除するユーティリティを提供しています。Kaspersky の Web サイト(英語) をご覧ください。

Based on information from Firewalls (mozillaZine KB)