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印刷質問する前に...
- 新しく質問する前に、まずは上の大きな緑の検索ボックスで分からないことについて検索してみてください。別の人がすでに同じ問題に遭遇していることが多く、検索した方が求める解決策が早く見つかります。また、検索していただければボランティアが質問に答える負担も減って助かります。
- Firefox 3 についてよく聞かれる質問はこちら:
- このサイトは Firefox のサポートサイトです。Thunderbird については Thunderbird サポートページ をご覧ください。
質問する場所
サポートに問い合わせる公式な場所は、フォーラムとライブチャットの 2 つがあります。それ以外にも多くの非公式サポートがありますので、お好きなところで質問してください。
Firefox サポートフォーラム
申しわけありませんが、日本語フォーラムは準備中であり、現在のところ日本語による質問は受け付けておりません。
フォーラムではあなたの質問が公開され、コミュニティがあなたの問題を解決するのを手助けしてくれます。すでに同じ質問がされていないか必ずフォーラムを検索してから質問してください！
Firefox サポートライブチャット (英語)
申しわけありませんが、現在のところ日本語によるライブチャットサポートは受け付けておりません。
直接会話しながら教えて欲しい方のために、ボランティアの Firefox の達人が待機してくれています。ライブチャットサイトを通じて問題解決を手伝ってくれる知識豊富なコミュニティメンバとチャットできます。
ライブチャットサービスは 24 時間年中無休ではありませんのでご注意ください。ライブチャットが閉じているときは代わりにフォーラムで質問されることをおすすめします。
他に質問できる場所
質問できるところは上記 2 つの主なサポート場所以外にもあります。他の Firefox サポートサイト ページをご覧ください。