質問する前に...
  • まずは上の検索ボックスでナレッジベースを検索してみてください。多くの場合は質問するより検索した方が知りたいことが早く見つかります。
  • このサイトは Firefox のサポートサイトです。Thunderbird については Thunderbird サポートページ をご覧ください。

Firefox について日本語で質問するには

申し訳ありませんが、現在のところ Mozilla では日本語による公式なユーザサポートは提供しておりません。
Firefox について日本語で質問できる場所としては、ユーザコミュニティによって運営されている MozillaZine.jp フォーラムもじら組フォーラム などがあります。
ユーザコミュニティによる相互サポートであることをご理解の上でご質問ください。

その他のサポートサイトについては 他の Firefox サポートサイト ページをご覧ください。

Firefox について質問するには (英語)

Mozilla では公式なユーザサポート窓口として フォーラムライブチャット でユーザの質問を受け付けています。その他にも、コミュニティによる 非公式のサポート が多くありますので、お好きなところで質問してください。

Firefox サポートフォーラム (英語)

申し訳ありませんが、現在のところ日本語による質問は受け付けておりません。

フォーラムではあなたの質問が公開され、コミュニティがあなたの問題を解決するのを手助けしてくれます。すでに同じ質問がされていないか必ずフォーラムを検索してから質問してください!

Firefox サポートライブチャット (英語)

申し訳ありませんが、現在のところ日本語によるライブチャットサポートは受け付けておりません。

直接会話しながら教えて欲しい方のために、ボランティアの Firefox の達人が待機してくれています。ライブチャットサイトを通じて問題解決を手伝ってくれる知識豊富なコミュニティメンバとチャットできます。

ライブチャットサービスは 24 時間年中無休ではありませんのでご注意ください。ライブチャットが閉じているときは、代わりにフォーラムで質問されることをおすすめします。

他に質問できる場所

質問できるところは上記の他にもいろいろあります。他の Firefox サポートサイト ページをご覧ください。