Firefox で画像の表示やダウンロードに問題があると感じた時には、以下の問題解決ガイドに従ってください。

この記事は以下にケースに適用されます:

• PNG および GIF, JPG などの静止画像形式のファイル
• アニメーション GIF のようなアニメーション形式のファイル

この記事は以下のケースには適用されません:

• MPG や WMV, AVI などの動画。詳しい情報は 動画や音声が再生できない をご覧ください。
• プラグインを通して表示されるアニメーション形式のコンテンツ:
  • Flash プラグインに関する詳しい情報は Flash プラグイン利用ガイド をご覧ください。
  • Shockwave プラグインに関する詳しい情報は Shockwave プラグイン利用ガイド をご覧ください。

目次

• 画像読み込みの許可状況を確認する
• Cookie とキャッシュをクリアする
• 画像にエラーがあるために表示できない
• セキュリティソフトウェア
• 画像が最初しか読み込まれない
• 画像が読み込まれるが正しく表示されない
• その他の理由
• それでも画像が正しく読み込まれない

画像読み込みの許可状況を確認する

Firefox は特定のサイトから画像を読み込まないようにして、ページの読み込みを速くすることができます。もし、画像の表示に問題があるのなら:

1. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ツールFirefox編集 メニューをクリックし、オプション...環境設定...設定... を選択します。
2. オプション設定ウィンドウウインドウで、コンテンツ パネルを選択します。
3. 画像を自動的に読み込む にチェックが入っていることを確認してください。
4. 画像を自動的に読み込む の横にある 例外サイト... ボタンをクリックして「例外サイト - 画像の読み込み」ウィンドウウインドウを開きます。
5. 「例外サイト - 画像の読み込み」ウィンドウウインドウで、サイトのリストを調べます。問題になったサイトが含まれていないことを確認してください。
6. 閉じるをクリックして「例外サイト - 画像の読み込み」ウィンドウウインドウを閉じます。
7. OK ボタンをクリックしてオプションウィンドウを閉じる ボタンをクリックして設定ウィンドウを環境設定ウインドウを閉じてください。

Cookie とキャッシュをクリアする

ウェブサイトを表示するときに時々起こる問題は、問題となるウェブサイトに関連する Firefox のキャッシュや Cookie を消去することによって解決できます:

画像にエラーがあるために表示できない

画像に エラーがあるために表示できません というメッセージが表示されたときは、The image cannot be displayed because it contains errors を参照してください。

セキュリティソフトウェア

インターネットセキュリティソフトウェア (ウイルス対策およびスパイウェア対策プログラム、ファイアウォール、プライバシー保護プログラムなど) によっては、ある種の画像をウェブバグと認識してブロックしたり、画像がアニメーションするのを防ぐかもしれません。あなたのインターネットセキュリティプログラムが画像の表示を許可しているか確認してください。

画像が読み込まれるが正しく表示されない

画像が読み込まれるものの正しく表示されない、あるいは他のブラウザと同じように見えない場合:

• 画像の色がおかしい場合は、Web サイトの色がおかしい の記事の解決法を試してください。
• ウェブアクセラレータソフトウェアを使用している場合は、それを無効にして画像が正しく表示されるかどうか確認してください。詳細な情報はそのソフトウェアに付属する文書を参照してください。
• 画像の表示領域にテキストや訳のわからないものが表示されるときは、この MozillaZine の記事(英語) を参照してください。

その他の理由

• 画像を提供するサイトがダウンしている、または問題が発生しているかもしれません。確認するには、異なるコンピュータやブラウザで表示してみてください。
• 画像のパス名にバックスラッシュ (または￥記号) が含まれている (例えば example.com\MyImage.jpg)。Internet Explorer 以外のブラウザではこれらのパス名は表示されません。画像の URL がバックスラッシュを含んでいる場合はそのサイトの管理者に連絡してください。

それでも画像が正しく読み込まれない

この記事の解決法をすべて試しても画像やアニメーションが正しく読み込まれないときは:

• Firefox の設定のリセット を試してみてください。
• 基本的なトラブルシューティング の他の手順を試してみてください。

Based on information from Images or animations do not load (mozillaZine KB)