Firefox で生じるいくつかの問題は、拡張機能やテーマが原因です。この記事は問題の原因が拡張機能やテーマによって起こっているかを判断する方法と、もしそれらが原因であれば、Firefox を正常に戻す方法について説明します。

目次

• Firefox をセーフモードで起動する
• セーフモードでも問題が起こる
• セーフモードでは問題が起こらない
• 標準のテーマに切り替える
• すべての拡張機能を無効にする
• 拡張機能をテストする
• テーマを更新する
• 拡張機能を更新する

Firefox をセーフモードで起動する

Firefox を セーフモード で起動するとすべての拡張機能が一時的に無効にされ、標準のテーマが使用されます。これによりアドオンやテーマが問題の原因となっているかを判断することができます。

1. Firefox を完全に終了してください: Firefox ウィンドウ最上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。Firefox を完全に終了してください: メニューバー上の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox を完全に終了してください: Firefox ウィンドウ最上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。
2. Windows では、スタート をクリックして すべてのプログラム リストを開き、Mozilla Firefox フォルダを開きます。Mozilla Firefox フォルダ内の Mozilla Firefox (セーフモード) を選択してください。
   3, Mac OS:

   Option キーを押しながら Firefox を開始します。
   Terminal を開き、次のコマンドを実行してください:

   /path/to/firefox/firefox -safe-mode

3. Firefox がセーフモードダイアログを開いて開始します。
   
   注記: 次の方法でも Firefox をセーフモードで開始できます。Windows のスタート をクリックして ファイル名を指定して実行 を選択 (Windows Vista では 検索の開始 ボックスを使用) し、次のコマンドをテキストフィールドに入力してください:
   

   firefox -safe-mode

4. Firefox のセーフモードウィンドウウインドウが表示されたら、セーフモードを続ける ボタンを押します。

Firefox がセーフモードで起動した後、問題が起こるか確認してください。

セーフモードでも問題が起こる

セーフモードでも問題が起こる場合、問題の原因は拡張機能やテーマではありません。問題の原因はプラグインや Firefox の設定の変更による可能性があります。これらはセーフモードでは無効化されません。詳しくは 基本的なトラブルシューティング、 プラグインのトラブルシューティング、 設定のリセット をご覧ください。

セーフモードでは問題が起こらない

セーフモードでは問題が起こらない場合、拡張機能かテーマが原因となっている可能性が高いです。この記事の以下の手順に従って、拡張機能やテーマが問題の原因になっていないかを判定してください。

標準のテーマに切り替える

標準の Firefox テーマではないテーマを使用している場合：

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. アドオンウィンドウウインドウの テーマ アイコンをクリックします。
3. 標準 （デフォルト） テーマを選択し、テーマを使用 ボタンをクリックして Firefox のテーマを変更します。
4. Firefox を再起動 をクリックします。

Firefox の再起動後に問題を調べてください。これで問題が解決する場合、使用していたテーマが問題の原因になっています。標準のテーマでもまだ問題が起こる場合は、この記事の以下の手順に従ってください。

すべての拡張機能を無効にする

欠陥のある拡張機能が問題を起こしていないか確認するために、すべてのインストール済み拡張機能を無効にしてください:

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. アドオンウィンドウウインドウで 拡張機能 アイコンをクリックし、インストールされている拡張機能の一覧を表示します。
3. リスト内のどれか一つの拡張機能の名前をクリックして選択します。
4. 無効化 をクリックして選択した拡張機能を無効化します。
5. リスト内の他の拡張機能に対して繰り返します。
6. Firefox を再起動 をクリックします。

Firefox 再起動後にすべての拡張機能は無効にされます。問題の状況を調べてください。

• すべての拡張機能を無効にしてもまだ問題が起こる場合、Firefox プロファイル内の localstore.rdf ファイルが壊れている可能性が高いです。問題を解決するために ツールバーとコントロールをリセット してください。

すべての拡張機能を無効化して問題が起こらなくなった場合、拡張機能の一つが問題を起こしています。問題を起こしている拡張機能を見つけるには、続けて以下を行ってください:

拡張機能をテストする

問題を起こしている拡張機能を特定するために、拡張機能を一つずつ有効にしていきます。

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. アドオンウィンドウウインドウで 拡張機能 アイコンをクリックし、インストールされている拡張機能の一覧を表示します。
3. リスト内のどれか一つの拡張機能の名前をクリックして選択します。
4. 有効化 をクリックして選択した拡張機能を有効化します。
5. Firefox を再起動 をクリックします。

Firefox 再起動後、問題の状況を調べてください。問題が再び発生した場合、いま有効にした拡張機能が問題の原因となっています。

問題を起こす拡張機能を見つけたら、アドオンウィンドウウインドウ内でその拡張機能を無効化または削除し、他の拡張機能をすべて有効にします。

テーマを更新する

インストールしていたテーマが問題の原因の場合、その問題を修正した更新が提供されている可能性があります:

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. アドオンウィンドウウインドウで テーマ アイコンをクリックします。
3. インストールされているテーマの更新を確認するために、更新を確認 ボタンをクリックします。
4. 更新が見つかったときは、更新のインストール をクリックしてインストールします。
5. インストールの完了後、Firefox を再起動 をクリックします。

Firefox 再起動後、テーマが更新されます。問題を起こしていたテーマが更新された場合、再度それを有効にして問題が起こるかを調べます。

拡張機能を更新する

インストールしていた拡張機能が問題の原因の場合、その問題を修正した更新が提供されている可能性があります:

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. アドオンウィンドウウインドウで 拡張機能 アイコンをクリックします。
3. 更新を確認 ボタンをクリックします。
4. 更新が見つかった場合、更新のインストール をクリックしてインストールします。
5. インストールの完了後、Firefox を再起動 をクリックします。

Firefox 再起動後、拡張機能が更新されます。問題を起こしていた拡張機能が更新された場合、再度それを有効にして問題が起こるかを調べます。