Firefox で生じるいくつかの問題は、拡張機能やテーマが原因です。この記事は問題の原因が拡張機能やテーマによって起こっているかを判断する方法と、もしそれらが原因であれば Firefox を復旧する方法について説明します。

目次

• 拡張機能やテーマが原因かどうかを判断する
• テーマを更新する
• 拡張機能を更新する
• 問題のある拡張機能を無効にする
• 多数の拡張機能をインストールしている場合

拡張機能やテーマが原因かどうかを判断する

セーフモード では、Firefox のすべての拡張機能を一時的に無効にし、標準のテーマで起動します。これによりアドオンが問題の原因となっているかを判断することができます。

1. Firefox を完全に終了してください: Firefox ウィンドウ最上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。Firefox を完全に終了してください: メニューバー上の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。Firefox を完全に終了してください: Firefox ウィンドウ最上部の ファイル メニューをクリックし、終了 を選択します。
2. Windows では、スタート をクリックして すべてのプログラム リストを開き、Mozilla Firefox フォルダを開きます。Mozilla Firefox フォルダ内の Mozilla Firefox (セーフモード) を選択してください。
   3, Mac OS:

   Option キーを押しながら Firefox を開始します。
   Terminal を開き、次のコマンドを実行してください:

   /path/to/firefox/firefox -safe-mode

3. Firefox がセーフモードダイアログを開いて開始します。
   
   注記: 次の方法でも Firefox をセーフモードで開始できます。Windows のスタート をクリックして ファイル名を指定して実行 を選択 (Windows Vista では 検索の開始 ボックスを使用) し、次のコマンドをテキストフィールドに入力してください:
   

   firefox -safe-mode

Firefox のセーフモードウィンドウウインドウが表示されたら、セーフモードを続ける ボタンを押します。

セーフモードでも問題が生じる場合、問題の原因は拡張機能やテーマではありません。問題の原因はプラグインである可能性があります。セーフモードでは、プラグインは無効化されません。詳しくは プラグインのトラブルシューティング をご覧ください。

セーフモードでは問題が生じない場合：

• Firefox の設定ファイルが破損している可能性があります。ツールバーとコントロールをリセット し、問題が解決するか確認してください。
• テーマや拡張機能が問題の原因となっている可能性があります。この記事の続きをご覧ください。

新しいテーマを使用している場合、テーマが原因となっている可能性があります。標準のテーマに戻し、 Firefox を再起動してください。

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. アドオンウィンドウウインドウの テーマ アイコンをクリックします。
3. Default テーマを選択し、テーマを使用 ボタンをクリックしてテーマを切り替えます。
4. Firefox を終了し、もう一度起動してください。

Firefox が再起動すると、標準のテーマに切り替わります。これで問題が解決する場合、テーマが問題の原因になっています。

テーマを更新する

インストールしていたテーマが問題の原因の場合、その問題を修正した更新が提供されている可能性があります。

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. テーマ アイコンをクリックし、インストールされているテーマの一覧を表示します。
3. インストールされているテーマの更新を確認するには、更新を確認 ボタンをクリックします。
4. 更新が見つかった場合、更新のインストール をクリックしてインストールします。
5. インストールの完了後、Firefox を再起動 をクリックします。
6. Firefox を再起動するとテーマが更新されます。

拡張機能を更新する

標準のテーマを利用しても問題が起きる場合、拡張機能のトラブルシューティングが必要です。拡張機能が問題の原因となっている場合、問題を修正する更新が提供されている可能性があります。

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. 拡張機能 アイコンをクリックし、インストールされている機能拡張の一覧を表示します。
3. インストールされている拡張機能の更新を確認するには、更新を確認 ボタンをクリックします。
4. 更新が見つかった場合、更新のインストール をクリックしてインストールします。
5. インストールの完了後、Firefox を再起動 をクリックします。
6. Firefox を再起動すると拡張機能が更新されます。

問題のある拡張機能を無効にする

更新が見つからなかった場合や更新をインストールしても問題が解決しない場合、各拡張機能を無効にすることで解決できることがあります。拡張機能を無効にしても設定は消えませんし、後から再度有効にすることもできます。

1. ツール メニューをクリックし、アドオン を選択します。アドオンウィンドウウインドウが表示されます。
2. 拡張機能 アイコンをクリックし、インストールされている拡張機能の一覧を表示します。
3. 無効にする拡張機能をクリックします。
4. 選択した拡張機能を無効にするには、無効化 ボタンをクリックします。
5. Firefox ウィンドウ上部メニューバー上の ファイルFirefox メニューをクリックし、Firefox を終了 を選択します。
6. Firefox を再起動します。拡張機能を無効にしたことで、問題が解決している可能性があります。
   • 問題が解決しない場合、上の手順をそれぞれの拡張機能で試してみてください。

問題が解決した場合、最後に無効化した拡張機能が問題の原因です。他の拡張機能は、有効化しても構いません。また、addons.mozilla.org で拡張機能の作者に質問し、問題を解決できないか調べることもできます。

注意： 問題の原因となっている機能拡張を見つけるまでは、他の拡張機能を有効化しないでください

多数の拡張機能をインストールしている場合

多数の拡張機能をインストールしている場合、1 つずつ無効化していくことは時間がかかります。この場合、半分の拡張機能を無効化し、それでも問題が起きるかを確認してください：

• 問題が起きる場合、後ろ半分のどれかの拡張機能が問題の原因であることが分かります。後ろ半分の拡張機能も無効にし、もう一度試してみてください。
• 問題が起きない場合、前半分のどれかの拡張機能が問題の原因であることが分かります。前半分の機能拡張を順に有効化し、もう一度試してみてください。

順に拡張機能の無効化・有効化を繰り返すことで、1 つずつ試すよりも早く、問題のある拡張機能を見つけることができます。