この記事ではクリップボードが機能しなくなってしまった場合に行う手順を説明します。クリップボードとは、コピー、貼り付け、切り取りの各機能のことです。

クリップボードが全く機能しない

クリップボードが全く機能しない場合は、マルウェアに感染している可能性があります。Firefox を閉じてもクリップボードが機能しない場合は、Firefox の問題ではありません。Firefox は、あなたのコンピュータをマルウェアから防ぐことはできません。Firefox の実行中に限ってクリップボードが機能しないときは、次のセクションに進んでください。

マルウェア

マルウェア （悪意のあるソフトウェア） がクリップボードの機能を阻害することがあります。以下は、クリップボードが機能しない原因となる一部のマルウェアです:

• pushow
• New.net

New.net は以下のソフトウェアに含まれる拡張機能です:

• • RealNetworks (RealOne Player)
  • Babylon
  • BikiniDesk
  • Cydoor (LingoWare)
  • gDivx
  • Go!Zilla
  • Grokster
  • iMesh
  • KaZaA
  • Mindset Interactive (NetPalNow)"
  • Mp3.com
  • RadLight / Subtitle Studio
  • UK Software
  • Webshots

New.net 拡張がインストールされている場合は削除してください。削除する方法は アドオンの無効化または削除 を参照してください。

マルウェアの検知と削除は、Malwarebytes の Anti-Malware をダウンロードしてインストールするとよいでしょう。他には、このようなマルウェアの削除について扱う日本語の higaitaisaku.com フォーラム などもあります。

クリップボードが時々機能する

Firefox の更新

Firefox の最新バージョンを使用していない場合は Firefox を更新する必要があります。更新については Firefox を最新リリースに更新するには を参照してください。

JavaScript

いくつかの Web サイトではコンテキストメニューを無効にしたり置き換えたりします。この動作を無効にする設定は JavaScript 設定と対話的なウェブページの設定 をご覧ください。

複数のウィンドウ

デスクトップ上のショートカットやクイック起動ツールバーを使用して複数のウィンドウウインドウ を開くと、クリップボードの機能が停止する原因になります。この問題を避けるには、ファイル メニューから 新しい新規 ウィンドウウインドウ を選択して新しいウィンドウウインドウ を開いてください。

リッチテキストエディタ (gmail/yahoo)

いくつかのリッチテキストエディタには、クリップボード機能を上書きするコピーボタンと貼り付けボタンがあります。これはセキュリティ上の理由から、個人情報などが貼り付けられて、Mozilla がユーザの許可無しに送信することを防ぐためです。このバージョンを上書きしたいときは JavaScript にクリップボードへのアクセスを許可する をご覧ください。

他の解決策

上記の方法でも解決できないときは、基本的なトラブルシューティング をお試しください。

Based on information from Clipboard not working (mozillaZine KB)