Nota: il sistema di aggiornamenti automatici di Flash può notificare automaticamente la presenza di nuove versioni del plugin. Leggere la pagina Cosa sono le impostazioni di notifica automatica? sul sito di Adobe per ulteriori informazioni.

Per aggiornare Flash all'ultima versione:

1. Visitare con Firefox la pagina di download di Adobe Flash Player.
2. Fare clic sul pulsante Accetta e installa ora. Verrà chiesto di autorizzare il sito web all'installazione di programmi sul computer in uso.
3. Fare clic su Permetti per avviare l'installazione del programma Adobe Download Manager. Comparirà la finestra di installazione del programma.
   
   
   
4. Nella finestra di installazione, fare clic su Installa.
   
   
   
5. Al termine dell'installazione, comparirà la finestra dei componenti aggiuntivi di Firefox; fare clic sul pulsante Riavvia Firefox.
   
   
   
6. Dopo aver riavviato Firefox, verrà visualizzata la finestra di Adobe Download Manager: questo programma scaricherà l'aggiornamento di Flash. Al termine dell'operazione fare clic su Chiudi Download Manager.
   
   
   

La nuova versione di Flash sarà installata dopo la chiusura della finestra di Adobe Download Manager. Il programma e l'estensione Adobe Download Manager verranno automaticamente disinstallati al successivo avvio di Windows.

Per aggiornare il plugin Flash all'ultima versione:

1. Visitare con Firefox la pagina di download di Adobe Flash Player e seguire le istruzioni proposte per scaricare l'ultimo aggiornamento del programma.
2. Eseguire il file scaricato di tipo DMG per montare l'immagine disco.
3. Dal Finder, selezionare l'immagine disco Flash Player ed eseguire Adobe Flash Plyer.pkg per avviare la procedura di installazione.
4. Riavviare Firefox

Per ulteriori dettagli, leggere la pagina delle Istruzioni per l'installazione di Flash Player.

Disinstallare Flash

Per istruzioni dettagliate su come disinstallare Flash, leggere questo articolo sul sito di Adobe (informazioni in inglese).

I contenuti Flash vengono riprodotti correttamente in Internet Explorer ma non in Firefox

Di Flash Player esistono due diverse versioni: una versione ActiveX per Internet Explorer e una versione plugin per Firefox e altri browser. Perché funzioni correttamente in Firefox è necessario installare quest'ultima, come descritto in precedenza.

Flash non funziona correttamente e/o non si aggiorna

Può capitare talvolta che in Firefox risultino installate due diverse versioni del plugin Flash. Ciò può causare i seguenti problemi:

• I contenuti in Flash non vengono visualizzati correttamente o provocano errori (perché viene utilizzata una versione precedente del plugin per contenuti che richiedono l'ultima versione di Flash).
• L'installazione dell'ultima versione di Flash non viene completata, sebbene non vengano restituiti errori dal programma di installazione (perché la versione precedente di Flash ha priorità sulla nuova versione e il programma di installazione non riesce a rimuoverla).

Per scoprire quali e quante versioni di Flash sono installate:

1. Fare clic sul menu Strumenti e selezionare Componenti aggiuntivi per visualizzare la finestra dei componenti aggiuntivi
2. Nella finestra dei componenti aggiuntivi, selezionare il pannello Plugin per visualizzare la finestra dei plugin installati
3. Verificare quante volte l'intestazione "Shockwave Flash" compare in elenco.

Se l'intestazione "Shockwave Flash" compare più di una volta, significa che Firefox vede installate più versioni del plugin Flash. In tal caso, è necessario rimuoverne una e possibilmente reinstallare l'ultima versione. Di seguito la procedura da seguire.

1. Chiudere Firefox. Dal menu in alto nella finestra di Firefox, selezionare File e successivamente Esci.
2. Individuare la cartella di installazione di Firefox (tipicamente C:\Programmi\Mozilla Firefox\)
3. Aprire la cartella \plugins\ al suo interno.
4. Cancellare il file NPSWF32.dll.
5. Avviare Firefox.
6. Aprire la finestra Componenti aggiuntivi e selezionare il pannello Plugin.
7. Verificare che l'intestazione "Shockwave Flash" compaia una sola volta.
8. Visitare la pagina di verifica dell'installazione di Flash per assicurarsi di avere l'ultima versione installata. Vedere Verificare l'installazione di Flash.