Firefox non si avvia

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Questo articolo descrive le procedure da seguire nel caso in cui non si riesca ad avviare Firefox facendo clic sull'icona del programma.

  • Se Firefox si avvia ma non riesce a visualizzare alcun sito web, consultare l'articolo Error loading web sites.
  • Se viene riportato un messaggio di errore che indica un crash del programma - come ad esempio "Si è verificato un errore - Firefox verrà chiuso", "Quality Feedback Agent", o "Mozilla Crash Reporter", vedere l'articolo Firefox si chiude inaspettatamente.

Indice dei contenuti

Messaggi di errore specifici

Firefox è già avviato ma non risponde

Per la soluzione di questo problema, consultare l'articolo Firefox è già avviato ma non risponde.

Linux:

Si è verificato un errore nel lanciare l'applicazione

Questo errore indica che Firefox non è installato oppure che il percorso specificato nell'icona di lancio non è corretto. Verificare che Firefox sia installato nel percorso riportato nelle proprietà dell'icona di lancio. In caso contrario, procedere all'installazione di Firefox se è necessario, successivamente modificare le proprietà dell'icona specificando il percorso corretto.

Windows:

È necessario chiudere il programma per consentire il completamento di una precedente installazione. Si prega di riavviare.

(Windows Vista) Se si riceve questo messaggio di errore all'avvio di Firefox, riavviare il programma. Se l'errore persiste, seguire questa procedura:

  1. Riavviare il computer.
  2. Selezionare il Menu Start nella Barra delle applicazioni di Windows.
  3. Nel campo Cerca, scrivere
    %APPDATA%.
  4. Premere Invio.
  5. Dalla cartella AppData, navigare fino a Local\VirtualStore\Program Files\Mozilla Firefox.
  6. Cancellare il file xpicleanup.dat.
  7. Riavviare Firefox.

(Windows XP)

  1. Fare clic sul pulsante Start e selezionare Cerca per aprire la finestra dei Risultati della Ricerca.
  2. Sul lato sinistro della finestra, fare clic sul collegamento Tutti i file e le cartelle.
  3. Fare clic sul collegamento per espandere l'elenco Altre opzioni avanzate.
  4. Selezionare le voci Cerca nelle cartelle di sistema, Cerca nei file e nelle cartelle nascosti e Cerca nelle sottocartelle.
  5. Nel campo Nome del file o parte del nome digitare xpicleanup.dat.
  6. Fare clic su Cerca per cominciare la ricerca.
  7. Se vengono trovati file con questo nome, cancellarli.
  8. Riavviare Firefox.

Windows:

Errore nell'apertura di un file per la scrittura...

Se si riceve questo errore all'avvio di Firefox, è possibile che occorra lanciare Firefox dopo aver avuto accesso al computer con un account amministrativo. Riavviare il computer o eseguire il programma con un account di amministratore.

  1. Individuare il file firefox.exe nella cartella di programmi Firefox sul sistema in uso.
  2. Fare clic destro sull'icona.
    • (Windows XP) Selezionare Esegui come.... Scegliere L'utente seguente:. Dall'elenco degli utenti disponibili, selezionare Administrator o un altro utente con i privilegi di amministratore. Inserire la password necessaria per effettuare l'accesso con questo account. Fare clic su OK.
    • (Windows Vista) Selezionare Esegui come amministratore. Effettuare le altre operazioni come descritto in precedenza.
  3. L'applicazione Firefox viene in questo modo avviata utilizzando l'account Administrator. L'utente con cui è stato effettuato il logon è ancora attivo.

Firefox 3, Mac OS:

Firefox 3 non si avvia su un sistema con versione di Mac OS X precedente alla 10.4

Firefox 3 richiede almeno la versione 10.4 di Mac OS X, in caso contrario è necessario installare la versione 2 di Firefox, disponibile alla pagina http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all-older.html.

Firefox non si avvia dopo aver installato o aggiornato McAfee SiteAdvisor

Potrebbe non essere possibile avviare Firefox dopo:

  • aver installato o aggiornato l'estensione per Firefox di McAfee SiteAdvisor
  • aver effettuato un aggiornamento del software McAfee che includa il componente SiteAdvisor.

Secondo MacAfee, il problema sarebbe causato da un conflitto tra SiteAdvisor e gli script per la configurazione automatica del proxy di Firefox. Per risolvere questo problema è necessario avviare Firefox in modalità provvisoria e disinstallare l'estensione SiteAdvisor.

  1. Chiudere completamente Firefox: nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu File e selezionare Esci.Chiudere completamente Firefox: sulla barra dei menu fare clic sul menu Firefox e selezionare Esci da Firefox.Chiudere completamente Firefox: nella parte superiore della finestra di Firefox, fare clic sul menu File, e selezionare Esci.
  2. In Windows fare clic sul menu Start, aprire l'elenco di Tutti i programmi, e navigare fino al gruppo di programmi Mozilla Firefox. Da questo gruppo, selezionare Mozilla Firefox (Modalità provvisoria).
    Firefox 3, Mac OS:
    Tenere premuto il tasto Opt mentre sia avvia Firefox.
    Firefox 2, Mac OS:
    Andare nella cartella Utility contenuta in Applicazioni, aprire il Terminale, e scrivere:
    /Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox -safe-mode
    Aprire un Terminale e scrivere:
    /percorso/di/firefox/firefox -safe-mode
  3. Firefox dovrebbe avviarsi mostrando la finestra di dialogo della modalità provvisoria.
    Nota: è possibile avviare Firefox in modalità provvisoria facendo clic su Start, selezionando Esegui (o utilizzando la casella Inizia ricerca in Windows Vista) e scrivendo o incollando il seguente testo:
    firefox -safe-mode
  4. Quando Firefox si avvia in modalità provvisoria, selezionare il menu Strumenti nella parte superiore della finestra di Firefox e successivamente Componenti aggiuntivi. Verrà visualizzata la finestra dei componenti aggiuntivi.
  5. Nella finestra dei componenti aggiuntivi, selezionare il pannello Estensioni.
  6. Selezionare l'estensione SiteAdvisor.
  7. Fare clic su Disinstalla.
  8. Se SiteAdvisor è installato come parte di un pacchetto software MacAfee (come ad esempio McAfee Internet Security Suite), è possibile mediante il programma McAfee uninstaller selezionare per la rimozione del solo componente SiteAdvisor. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione relativa al prodotto.

Firefox non si avvia dopo l'installazione di uno o più componenti aggiuntivi

Se il problema si verifica dopo aver installato estensioni o temi, fare riferimento all'articolo Risoluzione dei problemi relativi a estensioni e temi.

L'errore si verifica improvvisamente

Se Firefox non ha dato problemi in precedenza e l'errore comincia a verificarsi improvvisamente, il problema può avere origine in uno o più file corrotti nelle impostazioni utente. È inutile in questo caso disinstallare e installare nuovamente il programma in quanto le impostazioni utente non vengono rimosse con la disinstallazione.

Per verificare se questa è la causa del problema, utilizzare il Gestore profili per creare un nuovo profilo. Se il problema non si verifica su un nuovo profilo, è possibile successivamente spostare i segnalibri e gli altri dati personali sul nuovo profilo.

Linux:

Firefox non si avvia su Linux

Se Firefox è stato installato non utilizzando il gestore dei pacchetti della distribuzione utilizzata, è necessario verificare che sul sistema siano installate tutte le librerie elencate nella pagina dei requisiti di sistema.

Windows:

Firefox non sia avvia se richiamato da un'altra applicazione

Se si hanno più profili e normalmente all'avvio di Firefox viene richiesto quale utilizzare, non è possibile avviare Firefox facendo clic sui collegamenti internet in altri programmi.

La soluzione è di selezionare la casella "Non chiedere all'avvio" nel Gestore Profili. Per passare da un profilo all'altro avviare Firefox con il parametro -ProfileManager.




Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in Browser will not start up (mozillaZine KB)


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Data di ultima modifica della pagina: Giovedì 16 di Ottobre, 2008 11:01:47 PST.
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