- Próbálta a választ megkeresni? A probléma megoldásának a leggyorsabb módja, ha megkeresi a választ a Tudásbázisban.
- Biztos jó helyen jár? Ezen az oldalon csak a Firefox böngészővel kapcsolatban található információ. A Thunderbird levelezőprogrammal kapcsolatban látogassa meg Thunderbird Súgó oldalt.
Hol tegye fel a kérdést?
Két módon is fel lehet tenni a kérdéseket: a fórumon és a csevegőben. A Mozilla közösség több weboldalon is további segítséget nyújt.
Firefox fórum
A fórumon a feltett kérdés bárki számára látható lesz, lehetőséget adva a közösségnek, hogy segítséget nyújtson a probléma megoldásában. Ne felejtsen el a korábban feltett kérdések között keresni a fórumon! A fórum angol nyelvű.
Firefox csevegő
Számos önkéntest várja, hogy segítséget nyújtson a csevegőn keresztül a probléma elhárításában.
Ez a szolgáltatás nem mindig üzemel. Amennyiben zárva va, akkor a kérdést célszerű feltenni a fórumon keresztül. A csevegőben csak angol nyelven lehet beszélgetni.
További helyek, akik segítséget kaphat
A fent említett két módon kívül számos más mód is van arra, hogy valaki segítséget kapjon. Látogassa meg az Egyéb Firefox támogatás oldalt.