Manchmal kann der Inhalt einer Webseite in Form eines Videos oder einer Audiodatei nicht fehlerfrei von Firefox heruntergeladen und verarbeitet werden. Ein erforderliches Plugin könnte fehlen, die Seite wurde speziell für den Internet Explorer entworfen oder der Inhalt wird aus diversen Gründen blockiert. Dieser Artikel enthält Vorschläge, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen.

Plugins

Obwohl Firefox diverse Medien - wie Grafiken - in Webseiten darstellen kann, benötigt es Unterstützung durch Wiedergabeprogrammen und Browser-Plugins für Video-, Audio- und andere Inhalte. Obwohl Sie das erforderliche Programm zur Wiedergabe von Video- und Audiodaten bereits installiert haben, könnte Ihnen das erforderliche Plugin fehlen, wenn die Mediendatei in der Webseite selbst eingebettet ist.

Die folgenden Artikel und dazugehörigen Anmerkungen beschreiben einige gebräuchliche Plugins, die Medientypen, die sie verarbeiten, und wie diese installiert oder konfiguriert werden.

• Anleitung zu Flash
  • Lesen Sie dazu auch den Artikel Flash-basierte Videos und Ton werden nicht korrekt abgespielt.
• Anleitung zu Shockwave
• Anleitung zum Windows Media-Player
  • Das Plugin des Windows Media-Players gibt nur einige wenige Windows-spezifische Medienformate wieder (.asf, .asx, .wm, .wma, .wax, .wmv, und .wvx), außer die Webseite wurde speziell für Firefox oder andere Browser von Mozilla entworfen. Der Internet Explorer nutzt den Windows Media-Player für viele andere Formate wie .mp3 oder .midi, aber Firefox benötigt noch ein anderes Plugin wie QuickTime. Ziehen Sie den Artikel Das Plugin des Windows Media-Players mit Firefox nutzen für eine detailliertere Erklärung zu Rate.
• Anleitung zu QuickTime
  • Das QuickTime-Plugin kann viele verschiedene Medienformate verarbeiten, jedoch kann es möglicherweise nicht zum Abspielen von einigen im Internet gebräuchlichen Formaten wie .mp3, .midi, .wav und .mpg konfiguriert werden. Sie können die Medienformate, die Sie von QuickTime in Firefox wiedergeben lassen möchten, in den QuickTime-Einstellungen auswählen. Ziehen Sie den QuickTime-Artikel für nähere Details zu Rate.
• Anleitung zum RealPlayer
  • Das Plugin des RealPlayers 10.5 kann nur das .rpm-Format wiedergeben. Andere Real-Mediendaten (.rm, .ram, .ra) funktionieren möglicherweise nicht. Ziehen Sie den RealPlayer-Artikel für mehr Informationen zu Rate.
• Anleitung zu Java

Andere Lösungen

Einige Seiten mit multimedialem Inhalt erfordern möglicherweise das Erlauben von Pop-ups oder Cookies oder das Deaktivieren von Werbe-Blockern. Versuchen Sie Folgendes:

• Überprüfen Sie, ob ein Häkchen bei Cookies akzeptieren im Abschnitt Datenschutz in den Firefox-Einstellungen gesetzt ist. Überprüfen Sie, ob die Seite in der Cookie-Ausnahmenliste nicht blockiert ist.
• Sie können die Seite als Ausnahme im Pop-up-Blocker von Firefox erlauben. Die Möglichkeit, Pop-ups zu blockieren oder zu erlauben, finden Sie im Abschnitt Inhalt in den Firefox-Einstellungen.
• Für den Augenblick können Sie jede Software, die Werbung blockiert, oder Firefox-Erweiterungen wie AdBlock or Adblock Plus deaktivieren. Wenn die Seite mit deaktiviertem Werbe-Blocker funktioniert, können Sie diese Seite zur Ausnahmeliste Ihres Werbefilters hinzufügen.
• Fortgeschrittene Benutzer: Wenn Sie die Hosts-Datei von Windows benutzen, können Sie diese zeitweilig deaktivieren, indem Sie sie in Xhosts umbenennen. Oder Sie können die Hosts-Datei editieren, um bestimmte Einträge wie ad.doubleclick.net zu entfernen, die Videos oder bestimmte Seiten in Ihrer Funktionsfähigkeit behindern können. (Mehr Informationen dazu finden Sie im MozillaZine-Forum in englischer Sprache). Um Änderungen an Ihrer Hosts-Datei zu ermöglichen, kann es nötig sein, dass Sie den DNS-Cache durch Eingabe des Kommandos
  ipconfig /flushdns
  im Ausführen-Eingabefeld von Windows leeren müssen.

Darüber hinaus gibt es möglicherweise eine Firefox-Erweiterung eines Drittanbieters, die Ihnen helfen kann. Besuchen Sie addons.mozilla.org, um Erweiterungen für Firefox zu suchen und zu installieren.

Mehr Informationen über Add-ons finden Sie im Artikel Firefox mit Add-ons anpassen.

Basiert auf Informationen aus Video or audio does not play (mozillaZine KB)