Keine Verbindung nach Firefox-Update

Angepassten Inhalt anzeigen für°

Dieser Artikel beschreibt mögliche Verbindungsprobleme nach einem Firefox-Update. So werden anstelle von Webseiten Fehlermeldungen wie "Verbindung fehlgeschlagen" oder "Server nicht gefunden" angezeigt.

Die Ursache

Die häufigste Ursache dieses Problems ist eine Software-Firewall. So verhindern einige Firewalls den Zugriff auf das Internet, ohne dies dem Benutzer anzuzeigen. Selbst wenn Sie bereits versucht haben, die Firewall zu deaktivieren oder sogar zu deinstallieren, kann sich die Firewall noch in einem aktiven Zustand befinden.

Die Lösung

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall auf dem aktuellsten Stand ist.
  2. Falls das Aktualisieren der Firewall das Problem nicht behebt, löschen Sie den Eintrag zu Firefox aus der Firewall und fügen ihn erneut hinzu.

In den folgenden Artikeln finden Sie Anleitungen dazu für einige Firewalls. Klicken Sie auf die Firewall, die Sie installiert haben.

Windows:

Herausfinden, welche Firewall installiert ist

EnumProcess ist ein Programm, das alle Firewalls erkennt. Es stammt nicht von Mozilla.

  1. Laden Sie von dieser Seite die Anwendung EnumProcess herunter.
  2. Wenn Sie es heruntergeladen haben, klicken Sie doppelt auf die EnumProcess.exe.
  3. Wählen Sie Ausführen.
  4. Wählen Sie im Auswahlmenü rechts Simple.


  5. Klicken Sie auf List processes.



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