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Beteiligen Sie sich an der deutschsprachigen Firefox-Gemeinde

Wussten Sie, dass es für Mozilla Hilfe in deutscher Sprache gibt? Besuchen Sie uns und helfen Sie anderen in unserem Forum bei der Lösung Ihrer Probleme. Arbeiten Sie mit uns zusammen und übersetzen Sie die Inhalte dieser Hilfe-Website ins Deutsche. Beteiligen Sie sich auch bei unseren anderen Aktivitäten!

Verbessern Sie die Wissensdatenbank
Die Wissensdatenbank der Firefox-Hilfe wird jeden Monat über eine Million Mal abgerufen. Helfen Sie mit, die Inhalte zu verbessern!

Übersetzen Sie Inhalte in andere Sprachen
Helfen Sie uns, die Firefox-Hilfe weltweit zugänglich zu machen!

Helfen Sie im Forum - in englischer Sprache
Der schnellste und einfachste Weg zu helfen! Teilen Sie Ihr Wissen über Firefox und zeigen Sie anderen Nutzern, wo Sie Unterlagen finden können oder welche Schritte sie unternehmen müssen, um ihre Fragen beantworten zu können.

Helfen Sie im Chat - in englischer Sprache
Der sozialste Weg der Hilfe! Reden Sie direkt mit anderen Nutzern über Firefox. Sie können Nutzer durch die Wissensdatenbank führen und Probleme direkt lösen - alles in Echtzeit mithilfe der SUMO-Gemeinschaft.

Bleiben Sie mit uns in Kontakt
Wir möchten von Ihnen hören! Wenn Sie Ideen haben, wie das Projekt verbessert werden kann, oder wenn Sie Fragen zur Mitarbeit haben oder einfach etwas über uns wissen möchten, schauen Sie in unserem Helfer-Forum vorbei. Verfolgen Sie auch unser SUMO-Blog, um über unsere Aktivitäten am Laufenden zu bleiben.

Was ist die Firefox-Hilfe?

Die Firefox-Hilfe ist nicht bloß ein Ort für Firefox-Nutzer, um Hilfe zu bekommen. Es ist auch eine Gemeinschaft von Leuten, die sich dafür interessieren, anderen Nutzern zu helfen, mehr aus Firefox herauszuholen. Als Teil der großen Mozilla-Gemeinschaft arbeiten wir mit anderen Arbeitsgruppen wie der Qualitätssicherung zusammen, um sicher zu stellen, dass neue Probleme so schnell wie möglich dokumentiert und behoben werden.

Die Firefox-Hilfe ("SUMO") besteht hauptsächlich aus der großen Wissensdatenbank, die Informationen über die Nutzung von Firefox als auch über Problemlösungen enthält. Zusätzlich helfen Freiwillige regelmäßig anderen Nutzern im Forum und im Chat. Die Helfer zeigen Nutzern, in welchen Artikeln sie die nötigen Informationen finden können, oder helfen Ihnen direkt, ihr Problem zu lösen. Rückmeldungen aus dieser direkten Nutzerhilfe hilft uns, besser zu verstehen, was in der Wissensdatenbank verbessert werden muss, und zeigt Firefox-Entwicklern, was sie in Firefox verbessern können.

Es gibt viele Wege, wie Sie sich in unserer Gemeinschaft engagieren können. Einige davon benötigen nur ein paar Minuten Ihrer Zeit am Tag. Lesen Sie sich die obige Liste der Möglichkeiten für Ihre Mithilfe durch!

Bleiben Sie mit uns in Verbindung

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In deutscher Sprache

Die deutschsprachigen Freiwilligen tummeln sich im Forum von camp-firefox.de und für SUMO im Besonderen im Mitarbeits-Unterforum. Dort können Sie Fragen zu Übersetzungen stellen oder wegen der Freischaltung Ihrer Übersetzungen fragen.

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