Firefox kann keine sichere Verbindung herstellen weil das SSL-Protokoll deaktiviert ist
Mit Secure Sockets Layer (SSL) können Sie auf sichere Webseiten zugreifen. Webseiten, die SSL verwenden, müssen "https" am Anfang ihrer Adresse führen. Die meisten Online-Banking-Seiten und Online-Shops verwenden SSL.
Wenn Firefox nicht auf eine sichere Webseite zugreifen kann, werden Sie durch eine Fehlermeldung informiert:
Ein Fehler ist während einer Verbindung mit (Name der Seite) aufgetreten. Eine sichere Verbindung konnte nicht aufgebaut werden, weil das SSL-Protokoll deaktiviert wurde.
(Fehlercode: ssl_error_ssl_disabled)
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie SSL in Firefox aktivieren können, nachdem Sie diese Meldung erhalten haben.
Wenn Sie zusätzlich die Fehlermeldung "Die Sicherheitskomponenten der Anwendung konnten nicht initialisiert werden." erhalten haben, lesen Sie bitte den Artikel Could not initialize the browser security component.
Bei allen anderen Fehler im Zusammenhang mit Webseiten, lesen Sie bitte den Artikel Fehler beim Laden von Webseiten.
Inhaltsverzeichnis
- Überprüfen Sie Ihre SSL-Einstellungen
- Überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen
- Sicherheitsprogramme
- Problem mit einer bestimmten Webseite
Überprüfen Sie Ihre SSL-Einstellungen
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü ExtrasFirefoxBearbeiten und wählen Sie EinstellungenEinstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Erweitert.
- Klicken Sie auf den Reiter Verschlüsselung.
- Überprüfen Sie, ob SSL 3.0 verwenden und TLS 1.0 verwenden markiert sind.
- Wenn beide Kästchen markiert sind, trifft dieser Abschnitt nicht auf Sie zu. Sie können im nächsten Abschnitt weiterlesen.
- Wenn SSL 3.0 verwenden und TLS 1.0 verwenden nicht markiert sind, markieren Sie beide.
- Klicken Sie auf , um das Einstellungen-Fenster zu schließenKlicken Sie auf , um das Einstellungen-Fenster zu schließenSchließen Sie das Einstellungen-Fenster
Versuchen Sie erneut, die sichere Seite aufzurufen. Gelingt dies nicht, lesen Sie den nächsten Abschnitt.
Überprüfen Sie Ihre Proxy-Einstellungen
Manche Computer sind so konfiguriert, dass der Zugang zum Internet über einen Proxy gewährleistet wird.
- Klicken Sie oben im Firefox-Fensterin der Menüleiste auf das Menü ExtrasFirefoxBearbeiten und wählen Sie EinstellungenEinstellungen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Erweitert.
- Klicken Sie auf den Reiter Netzwerk.
- Klicken Sie bei Verbindung auf .
- Wenn Manuelle Proxy-Konfiguration ausgewählt ist, nutzen Sie einen manuell eingestellten Proxy-Server. Überprüfen Sie, ob alle Protokolle, die im Dialogfeld aufgelistet sind, auf die Adresse Ihres Proxy-Servers hinweisen. Wenn Sie diese Adresse nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator.
- Wenn Manuelle Proxy-Konfiguration nicht ausgewählt ist, können Sie im nächsten Abschnitt fortfahren.
- Machen Sie die notwendigen Änderungen und schließen Sie das Fenster Verbindungs-Einstellungen mit .
- Klicken Sie auf , um das Einstellungen-Fenster zu schließenKlicken Sie auf , um das Einstellungen-Fenster zu schließenSchließen Sie das Einstellungen-Fenster
Versuchen Sie nun, die sichere Webseite aufzurufen. Gelingt dies nicht, lesen Sie den nächsten Abschnitt.
Sicherheitsprogramme
Zur Verwendung des SSL-Protokolls muss Firefox eine Verbindung zu sich selbst herstellen. Einige Sicherheitsprogramme können diese Verbindung blockieren. Weitere Informationen, wie Sie Sicherheitsprogramme einstellen müssen, um Firefox den Zugriff zu erlauben, finden Sie im Artikel Probleme durch eine Firewall.
Problem mit einer bestimmten Webseite
Sie können Ihren Browser auf dieser Webseite auf SSL-Funktionalität testen. Wenn der Browser diesen Test besteht, liegt das Problem vermutlich an der einen Webseite, auf die Sie zugreifen wollen.
Basiert auf Informationen des Artikels SSL is disabled (mozillaZine KB)
Hat dieser Artikel ein Problem gelöst, das Sie mit Firefox hatten?
War der Artikel leicht verständlich?
Still need help? Ask a support question.
Help us improve this article. Submit additional feedback.
