Folgen Sie den Anweisungen in diesem Artikel, wenn Sie bemerken, dass sich das Download-Fenster nicht öffnet, wenn Sie:
- Dateien herunterladen.
- auf das Menü klicken und auswählen.
Bei anderen Download-Problemen:
- Lesen Sie den Artikel Dateien können nicht heruntergeladen oder gespeichert werden bei Problemen mit dem Herunterladen von Dateien.
- Wenn die Liste der Downloads im Download-Fenster leer ist, lesen Sie im Artikel Das Download-Fenster ist leer weiter.
Inhaltsverzeichnis
Firefox-Einstellungen ändern
Wenn Sie eine Datei herunterladen und Firefox das Download-Fenster nicht anzeigt, dann haben Sie möglicherweise Firefox angewiesen, das Fenster nicht zu öffnen:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
und wählen Sie .Klicken Sie in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf und wählen Sie dann .
- Gehen Sie zum Abschnitt .
- Setzen Sie im Bereich "Downloads" ein Häkchen bei Den Download-Manager anzeigen, wenn ein Download startet.
- Schließen Sie die Seite mit den . Alle von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden dabei automatisch gespeichert. .
Nach dem Schließen des EinstellungenEinstellungen-Fensters sollte Firefox automatisch das Download-Fenster öffnen, wenn Sie eine Datei herunterladen.
Wenn sich das Download-Fenster beim Herunterladen einer Datei nun immer noch nicht öffnet, versuchen Sie die nächste Lösungsmöglichkeit.
Symbolleisten zurücksetzen
Wenn Firefox so eingestellt ist, dass er sich an bereits heruntergeladene Dateien erinnern soll, aber das Download-Fenster immer noch nicht geöffnet werden kann:
Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , klicken Sie auf und wählen Sie . Klicken Sie dann in der Eingabeaufforderung „Firefox im Fehlerbehebungsmodus neu starten?“ auf die Schaltfläche .
firefox -safe-mode ausführen. Eventuell müssen Sie das Installationsverzeichnis von Firefox angeben (z. B. /usr/lib/firefox).- Im Fenster des Abgesicherten Modus, wählen Sie bitte Alle Symbolleisten zurücksetzen.
ab Firefox 3.6
bis Firefox 3.5
- Klicken Sie nun auf .
Dies setzt Ihre Änderungen an den Symbolleisten zurück. Um Änderungen an diesen vorzunehmen, lesen Sie bitte den Artikel Symbolleisten und Schaltflächen in Firefox anpassen. Wenn sich das Download-Fenster beim Herunterladen einer Datei nun immer noch nicht öffnet, versuchen Sie die nächste Lösungsmöglichkeit.
Beschädigte Downloads-Datei entfernen
-
Öffnen Sie Ihren Profilordner:
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche , klicken Sie auf und wählen Sie Wählen Sie im Menü die Schaltfläche , um den Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung zu öffnen.
- Klicken Sie unter Allgemeine Informationen neben dem Profilordnerverzeichnis auf . Danach öffnet sich ein Fenster mit Ihrem Profilordner. Danach öffnet sich Ihr Profilordner.
Hinweis: Falls es Ihnen nicht möglich ist, Firefox zu starten oder mit ihm zu arbeiten, folgen Sie der Anleitung Mein Profil finden, ohne Firefox zu starten. - Klicken Sie auf die Menüschaltfläche
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie .Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Bildschirmrand und wählen Sie .
- Löschen Sie die Datei downloads.sqlite.
Wenn sich das Download-Fenster beim Herunterladen einer Datei nun immer noch nicht öffnet, versuchen Sie die weitere Fehlerbehebung.
Weitere Fehlerbehebung
Wenn sich das Download-Fenster nach der Ausführung der oben genannten Schritte immer noch nicht öffnet:
- Folgen Sie bitte den Anweisungen im Artikel Beheben von häufigen Firefox-Problemen mit Erweiterungen, Themes oder Hardwarebeschleunigung und versuchen Sie zuerst, eine Datei im Abgesicherten Modus von Firefox herunterzuladen. Wenn dann das Download-Fenster erfolgreich angezeigt wird, könnte ein Add-on das Problem verursachen.
- Folgen Sie den Anweisungen im Artikel Fehlerbehebung bei Plugins wie Flash oder Java, um verbreitete Probleme mit Firefox zu lösen und deaktivieren Sie Ihre Plugins, um herauszufinden, ob eines von diesen das Problem verursacht.
