Denne artikel forklarer, hvordan du løser problemer med stillestående billedformater på websteder, såsom PNG-, GIF- og JPG-billeder, samt animerede billedformater såsom animeret GIF. Hvis du har problemer med at downloade eller se billeder i Firefox, så følg vejledningen nedenfor.

Ryd cookies og cache

Nogle gange kan problemer med at indlæse websteder løses ved at rydde cookies og cache.

1. Klik på menuknappen Billedet "fx57menu" findes ikke. for at åbne menuen.
2. Klik på Historik, og klik så på Ryd seneste historik…
3. Klik på rullemenuen ud for Fjern, og vælg Hele min historik.
4. Sæt flueben ud for både Cookies og Cache under Historik. Sørg for, at andre elementer, du vil beholde, ikke er valgt.
5. Klik på knappen OKRyd nu.

Sikkerhedsprogrammer

Noget sikkerhedsprogrammer (inklusive firewalls, antivirus-, antispyware- og privatlivsprogrammer) kan genkende og blokere spionerende billeder, såkaldte web bugs, ligesom de kan forhindre billeder i at blive animeret. Kontrollér indstillingerne i dine sikkerhedsprogrammer, og sørg for, at der er givet tilladelse til at billeder indlæses.

Webaccelerator-software

Hvis billeder på websteder indlæses, men ikke ser rigtigt ud (eller ikke ser ud, som de gør i andre browsere), og du bruger en form for webaccelerator-software, skal du deaktivere softwaren og se, om billederne indlæses korrekt. Se dokumentationen, der fulgte med softwaren, for at få flere oplysninger.

Udvidelser

Udvidelser er tilføjelser, der tilføjer eller ændrer funktioner i Firefox. Læs artiklen Fejlsøg udvidelser, temaer og hardwareacceleration for at løse almindelige Firefox-problemer for vejledning i, hvordan man deaktiverer eller afinstallerer udvidelser, som kan være skyld i at billeder ikke indlæses i Firefox.

Ændrede indstillinger

Du har måske ændret en indstilling i Firefox som gør, at billederne ikke bliver indlæst. Du kan enten nulstille alle indstillingerne eller prøve følgende:

1. Skriv about:config i adressefeltet, og tryk på tasten EnterRetur.
   En advarselsside vises måske. Klik på knappen Accepter risikoen og fortsæt for at gå til siden about:config.
2. Indtast browser.display.document_color_use i feltet Søg efter indstilling. Indstillingen bør som standard være sat til 01.
3. Klik på knappen Nulstil , hvis værdien ikke er sat til 01.

Andre årsager til problemer med billeder

• Webstedet, som viser billederne, kan være nede eller have andre problemer. Prøv at indlæse webstedet fra en anden computer eller en anden browser.
• Nogle stier til billeder indeholder omvendte skråstreger (fx. eksempel.dk\MitBillede.jpg). Disse stier virker ikke i andre browsere end Internet Explorer. Kontakt webstedets administrator, hvis du stæder på billeder, som bruger omvendte skråstreger i deres URL.
• Hvis billedeområdet viser tekst eller en eller anden form for volapyk, skyldes det højst sandsynligt en forkert konfigureret webserver. Kontakt webstedet og fortæl dem om problemet.

Jeg har stadig problemer

Hvis du har prøvet alle løsningerne i denne artikel og ingen af årsagern ovenfor gælder, så prøv disse løsninger:

• Prøv at nulstille Firefox.
• Brug profilhåndtering til at oprette en ny Firefox-profil.
• Følg de andre trin i artiklen Fejlsøg og diagnosticer Firefox-problemer.

Relaterede links

• Websider ser forkerte ud
• Bestem, hvad Firefox skal gøre, når du klikker på eller henter en fil
• Løs almindelige lyd- og videoproblemer
• Hvordan påvirkes min sikkerhed af indhold, som ikke er sikkert?

Baseret på information fra Images or animations do not load (mozillaZine KB)