Při pokusu o přístup na konfigurační stránku routeru se může objevit následující chybové hlášení:

Chybové hlášení bude obsahovat zprávu Váš certifikát obsahuje stejné sériové číslo jako jiný certifikát vydaný danou certifikační autoritou. Opatřete si prosím nový certifikát obsahující unikátní sériové číslo. Kód chyby: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL. Tento článek popisuje příčinu tohoto problému a jak ho ošetřit.

Příčina

Starší routery občas nesprávně obnoví své certifikáty namísto toho, aby si uchovali jeden a tentýž certifikát po celou dobu své životnosti. Pokud jste pro svůj router přidali trvalou bezpečnostní výjimku a jestliže byla tato obnova provedena nesprávně, Firefox bude danou změnu detekovat jako možný útok.

Řešení

Dlouhodobým řešením pro starší routery je obrátit se na prodejce vašeho hardwaru a zjistit, jestli jsou pro vaše zařízení k dispozici aktualizace, které tento problém opravují.

Dočasné řešení

Jste-li přesvědčeni, že nedošlo k žádnému útoku, můžete problém ošetřit tak, že odeberete dříve uložené výjimky, vytvořené stejným serverem či zařízením. Výjimka s duplicitním sériovým číslem bude s největší pravděpodobností v sekci Servery. Hledejte ty, co jste přidali vy; ignorujte ty, které jakožto server uvádí *, což jsou položky globální nedůvěry přidané Firefoxem.

Jak odstranit svou starou výjimku:

1. Na liště nabídek v horní části aplikace klikněte na Firefox a zvolte Předvolby.Klikněte na tlačítko nabídky a zvolte Nastavení.
2. Přejděte do sekce Soukromí a zabezpečení.
3. Najděte část Certifikáty.
4. Klikněte na tlačítko Zobrazit certifikáty…. Otevře se dialog Správce certifikátů.
5. V něm přejděte do sekce Servery.
6. Najděte položku, která odpovídá webu, jenž vyvolává tuto chybu. Poznamenejte si certifikační autoritu (CA) pro daný server – název autority se objevuje nad názvem serveru.
7. Klikněte na certifikát serveru, který odpovídá webu, jenž vyvolává tuto chybu, a klikněte na tlačítko Smazat….
8. V následném potvrzovacím dialogu klikněte na tlačítko OK.
9. Přejděte do sekce Autority.
10. Klikněte na položku, která odpovídá certifikační autoritě, jíž jste si výše poznamenali, a klikněte na tlačítko Smazat nebo nedůvěřovat….
11. V následném potvrzovacím dialogu klikněte na tlačítko OK.
12. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialog Správce certifikátů.
13. Zavřete stránku Nastavení. Všechny provedené změny budou automaticky uloženy.